公共关系学第二讲.ppt

第二章 公共关系的形成和发展 教学目标：了解公共关系的历史起源和研究现状 教学重点：我国公共关系的发展状况 教学难点：公共关系实例和公共关系学起源的非一致性 第一节 公共关系的起源和发展 一、公共关系的古代时期 政治： ●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。 ● “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。 ●春秋战国，百家争鸣： ●冯谖客盂尝君 ●商鞅变法 ●诸葛亮七擒孟获 ●汉武帝唐魏徵与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。刘邦入咸阳约法三章，伤人及盗抵罪。明末李自成安民告示，不纳粮。 同样，在西方古代的政治生活中，也存着朴素的公关思想和自发的带有公共关系色彩的实践活动。 古希腊哲学家亚里士多德在其经典著作《修辞学》一书中，精心研究和阐述了怎样运用语言来影响人的思想和行为。西方公共关系学界的一些学者认为，亚里士多德的《修辞学》堪称人类历史上最早探讨公共关系的专著。 经济： 日常交往： ●孔子：“己欲立而立人，己欲达达人”，“己所不欲，勿施子人”， “人无信不立”，“人而无信，不知其可也” ●孟子：“天时不如地利，地利不如人和” 二、现代公共关系时期 现代公共关系起源于１９世纪的近代美国。现代公共关系的发生发展经历了以下几个时期。 １、巴纳姆时期（报刊宣传运动） 巴纳姆时期的报刊宣传活动有其致命的弱点，即报刊宣传员以获得免费报纸版面为满足，置公众的利益于不顾，欺骗公众，为己谋利。这与公共关系的宗旨背道而驰，成为公共关系史上不光彩的一页，有人称之为“公共关系的黑暗时期”。 1882年，美国著名律师多尔曼·伊顿在耶鲁大学发表题为《公共关系与法律职业的责任》的演讲。在演讲中，首次使用了“公共关系”一词。 ２、艾维·李时期 从1903一1912年lO年间，约发表了2000多篇揭露丑闻和阴暗面的文章。后来，罗斯福称这些新闻记者为”掏粪者”，而声势浩大的新闻揭丑运动则史称“扒粪运动”。 艾维·李(1877—1937)，1903年艾维·李开办第一家公关事务所，提供宣传和传播服务并收取费用。由此，公共关系职业正式产生。 1906年，美国无烟煤业工人大罢工.艾维·李向新闻界发表了著名的《原则宣言》. 在艾维·李的努力下，公共关系工作在社会上影响甚大并获得承认，成为一门职业。他提出的“说真话”，“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公共关系领域，使公共关系这门学科从对一些简单问题的探讨上升为探求某些规律性的原则和方法，大大推动了这门学科的发展。因此艾维·李被誉为“现代公共关系之父”。 ３、伯尼斯时期 1913年，伯尼斯曾受聘于美国福特汽车公司担任公关部经理。 1923年，他撰成第一部公共关系经典著作《舆论之凝结》。首次提出了“公共关系咨询”的概念。 1925年写成了教科书《公共关系学》。1928年《舆论》一书脱稿。 “投公众所好”是伯尼斯公共关系思想的又一重要部分。 。 ４、全面发展时期 这一时期的特点是：一、公共关系的理论研究和实践结合日益紧密；二、公共关系走向世界，成了一种全球性现象。 美国公共关系专家卡特李普和森特于1952年合著出版了《有效公共关系》，提出了“双向对称”的模式，较为典型地概括了现代公共关系的本质特点。 瓦尔特·塞弗特是美国的另一公共关系专家，他率先提出了职业公共关系程序四步工作法理论。即：研究、行动、传播、评价。 弗兰克·杰大金斯是英国著名的公共关系专家和公共关系教育家，主要有：《广告学》、《现代市场学》、《公共关系学》、《公共关系与市场管理》等。其中《公共关系学》一书影响较大。 在美国．艾维·李于1903年开办了世界上第一家宣传咨询事务所; 美国电话电报公司于1908年第一个设立了公共关系部。 二战以后，美军进驻日本，把公共关系也带人日本。 1957年，国际性的公共关系组织——国际公共关系联合会成立。到1985年底，该会已有60多个国家和地区的760名会员。 附：不同发展阶段的公共关系的比较 第二节 公共关系在中国的发展 公共关系在中国广泛传播，并在理论上被认可，在实践中被运用是20世纪80年代以后的事情。 一、公共关系在中国发展的基本状况 1、1984年广州白云山制药厂第一家成立公关职能部门。