公关一卡夫公司CIS企业识别系统.pptVIP

卡夫公司CIS企业识别系统 目录 一、卡夫食品公司背景 二、卡夫食品CIS分析 三、卡夫成功经验 四、卡夫存在问题及建议 一、卡夫食品公司背景 于1852年在美国成立，全球第二大的食品公司，在全球145个国家开展业务。 年收入约500亿美元。 卡夫在超过70个国家开展业务，产品在全球160个国家销售。 卡夫公司的三大核心产品系列为咖啡、糖果、乳制品及饮料。 卡夫食品拥有12个年销售额超过10亿美元的标志性品牌，包括：吉百利、雅可布、卡夫、LU饼干、麦斯威尔咖啡、Milka巧克力、纳贝斯克、奥利奥、Oscar Mayer肉类食品、Philadelphia奶油芝士，Trident口香糖和菓珍。 （二）卡夫在中国 于1984年进入中国 在中国有3700名员工 在饼干、固体速溶饮料和糖果市场排名第一 在咖啡市场排名第二 在巧克力市场排名第四 目前拥有包括饼干、咖啡、固体速溶饮料和糖果在内的四大核心消费部门 二、卡夫食品CIS分析 （一）MI理念识别 （二）BI行为识别 （三）VI视觉识别 （一）理念识别系统 卡夫公司的理念是：Make today delicious. 卡夫的愿景： 让全球饮食及生活更加精彩 卡夫的价值观： 创新、质量、安全、尊重、诚信、开放 （二）行为识别系统 1.内部行动识别 （1）严格的质量管理制度 （2）区域型销售组织结构 （3）职员培训 （4）内部奖励制度——“创新奖” 2、外部活动识别 （三）视觉识别系统 这是09年之前用的logo，现保留作为“卡夫牌”产品的Logo，如沙拉酱。 2、产品logo 3、公司旗帜 旗帜底色为白色，突出显示卡夫公司标志，蓝白相间，矗立于公司大楼前，醒目突出。 三、卡夫成功经验 1、品牌打造，收购达能和太平等主要对手 2、新品推出速度快，如奥利奥，太平都有很多新产品面世 3、定价稍高，体现品牌优势 4、物流体系供应链完整，铺货全面快速 四、卡夫存在问题及建议 存在问题： MI方面：扩张迅速，企业文化冲突激烈，由于卡夫的企业文化是一种崇尚权利、专制式的管理文化，被并购与兼并企业难以完全融入卡夫文化体系。 BI方面：在外部行为识别系统上，多品牌战略是的卡夫整体形象不清晰。 我们的建议： 1、加强兼并与被兼并企业文化沟通，缓解内部矛盾冲突，创造和谐企业文化。 2、统一品牌管理，加强卡夫形象推广。 * * 组员：陈梅洁 缪宇星 陆琴 （一）简介 （1）营销策略 新媒体一臂之力 （2）客户关系管理——CRM 卡夫家庭计划 （3）促销活动——新品试吃赠送礼品 （4）企业社会责任 卡夫美味公益周(卡夫希望厨房) 慈善捐赠 这是新的企业logo，是由一个向上，红色的微笑在嘴角处绽放出7个不同颜色的“美味口水 ”图案，每个分别代表了卡夫旗下各种不同的业务品牌，例如三角形的那滴“口水”象征卡夫的“DiGiorno”比萨。 1、企业logo *