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以老板的心态来工作 以这种心态进行工作你会认为这是表现自己工作能力，锻炼自己技能和毅力的一次机会，有了这样的心态，你就会因工作做得出色而使薪水得到提升，即使你没有得到提升，或你得到提升而不想做，你也会因以纵观全局的领导能力得到培养,别人是无法了解的。 第三招：80：20定律 特别提醒： 我们务必时时检讨自己，是否把较多的时间和精力放在关键少数事务上面，而不是浪费在无用的多数事务上。 第四招：因数分解法 将一件困难的事情细分化成几小件比较容易的事情的方法叫“因数分解法”。 第五招：授权 授权的定义 上级通过授予下属一定的权力使下属在一定责任的监督之下，拥有相当的自主权和行动权，授权者有指挥和监督权，被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。 授权好处 提升能力 节约时间 提高效率 授权的核心思维 可不可以授权？ 授权给谁？ 授权到什么程度？ 授权后如何监督？ 时间管理黄金七问 1、可不可以不做？ 2、可不可与其他事同时做？ 3、可不可让别人帮忙做？ 4、如果一定要做，何时开始做？ 5、要做到何时结束？ 6、要做到什么程度？ 7、要用什么方法做？ 会议管理黄金六问 1、一定要开吗？ 2、一定要现在开吗？ 3、一定要这么多人来开吗？ 4、一定要以这种方式开吗？ 5、一定要开那么久吗？ 6、一定要会后才有结论吗？ 金钱用完了，还可以获取，而时间用完了，生命即结束了。其实时间管理，就是你自己生命的管理！ 六、组织沟通技能  —高效工作的关键 沟通大忌 对立 传是非 火上浇油 大喇叭 沟通法则 少说为妙 尽量让对方先说 了解对方感受 观察对方身体语言 有话好好说 沟通注意事项 态度真诚 坐对位置 保守秘密 掌握时间 工作中注意沟通细节： 请示工作讲方案 汇报工作讲结果 分析问题才讲过程 发现问题讲细节 总结问题谈感受 可以越级反映，但不要越级请示 可以越级关怀，但不要越级指挥 七、执行合作技能  —高效工作的表现 什么是执行力？ 每一个合适的人员持续性地在合适的时间， 用合适的方法，以合适的速度做成合适的事情。 管理层所做的事 高层：做正确的决定 中层：正确的做事——言传身教 基层：做正确的事 执行力强的团队的五大特点： 反应快→协调快→决策快→落实快→应变快 团队建设三大忌：计较、是非、推脱 执行力强的员工的十二大特点： (1)自动自发 (2)注意细节 (3)为人诚信 (4)敢于负责 (5)善于思考 (6)应变力强 (7)工作投入 (8)坚韧执着 (9)团队精神 (10)乐观豁达 (11)目标明确 (12)结果导向 提升执行力的方法： ①尊重与信任 ②时间确认 ③要事为重 ④解决优先 ⑤积极主动 ⑥以身作则 ⑦及时沟通 ⑧奖惩分明 ⑨授权监督 ⑩善用会议 八、自我学习技能  —高效工作的源泉 经常要问自己的三个问题 1、我为何可以拿到这个数额的薪水？ 2、我可不可以拿到更高数额的薪水？ 3、我该如何拿到更高数额的薪水？ 你今天的收入是你过去努力的结果，你今天的努力会决定你未来的收入 解决问题的步骤 是否可以把问题全面的、清晰的、有条理的表达出来； 问题发生的原因、条件； 是否对于问题已经深思熟虑； 如果问题得不到解决，将会产生什么样的后果。 思考问题的方法 列出你能想到的关于这个问题的每一件事情 找出问题的重点 5W1H技巧 列出解决问题的所有方法 寻找最佳解决方案 按照方案执行 创造性解决问题的原则 讲究效率 列出你所面临的每一个问题 逆向思维 纵向思维 横向思维 广角思维 高效率的工作习惯 确定你的工作习惯是否有效率，是否有利于成功，我觉得可以用这个标准来检验；即在检查自己工作的时候，你是否为未完成工作而感到忧虑，即有焦灼感! 高效率的工作习惯 如果你应该做的事情而没有做,或做了而未做完,并经常为此而感到焦灼,那就证明需要改变工作习惯,找到并养成一种高效率的工作习惯. 不只为薪水而工作 对于一个打工者来说,一定要善待老板,将老板当作第一顾客,同时在工作中要努力经营自己,不管