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弹性管理概述　　直观地想，弹性是一定程度上的自由调整、发挥的空间。针对弹性管理，学者有多种解释，我们较倾向于：弹性管理是管理的原则性和灵活性的统一，即通过一定的管理手段，使管理对象在一定条件的约束下，具有一定的自我调整、自我选择、自我管理的余地和适应环境变化的余地，以实现动态管理的目的。弹性管理最突出的特征就是“留有余地”，或者说，在一定弹性限度内有一个弹性范围。弹性又可分为系统内部弹性(如“弹性工作时间”、“弹性工资”)和系统整体弹性(如“弹性计划”)。[编辑]弹性管理的由来　　弹性管理，就是管理的原则性和灵活性的统一，早些年就有学者在比较了上个世纪80年代美国和日本企业之后，指出了今后企业管理弹性化的趋势。 80年代的美国企业，规模大，组织分工细，内部缺乏沟通，管理集权程度高，灵活性差，而日本企业组织结构相对简单，还随着业务需求，及时扩充或收缩某些部门。随着日本企业的发展速度令世界震惊，企业管理中的弹性也开始为人们所认知和接受。[编辑]弹性管理的作用　　1.使组织系统内的各环节能在一定余地内自我调整、自我管理以加强整体配合；　　2.使组织系统整体能随外界环境的改变而在一定余地内自我调整以具有适应性。[编辑]如何进行弹性管理　　1.坚持刚柔并济，防止怀柔倾向　　推行弹性管理不是弱化刚性管理，弹性管理“人本中心”的原则，使其成为刚性管理的升华和润滑剂，对于避免和缓解企业管理中的矛盾具有十分重要的作用。而夸大弹性管理的作用会造成决策、管理上的随意性和盲目性，最终有害。一定程度内的刚性是弹性管理的质量保证，能有效避免弹性管理偏离正确方向。两者应该互为补充。　　2.弹性管理本身也蕴涵着风险　　弹性管理是从多种管理方案中选择的，选择同时意味着放弃，这中间是要付出代价的。例如长期投资决策中是否需要弹性，更多地依赖于投资项目的风险及决策人本身的能力，如果环境发生巨大改变，时点决策未必劣于有选择权的过程决策，因为过程承受多重风险。　　3.要重视人才的作用　　人才是弹性管理的核心，具体的弹性管理工作都是围绕人这一最活跃的因素进行的。重视人才的作用包括两层意思：　　一是要有人本观念，把人的作用摆在突出位置；　　二是要正确任用人才，相应的职位对应相应的能力，建立周密的委托代理关系，防止“成也萧何，败也萧何”。　　4.要注意实施弹性管理的条件　　实施弹性管理必须有良好的软硬环境的支撑。　　首先，人的素质是能否实施弹性工作制的重要因素；　　第二，要有良好的沟通和协调机制，避免员工们各自形成“知识孤岛”；　　第三，实施弹性工作制应有良好的物质基础设施支撑，计算机、网络、通信设备是员工交流知识、分享知识的重要工具；　　第四，实施弹性工作制也与工作性质相关，一般来讲应该是知识员工所从事的工作，可按照一定的分工使之有相对的独立性。[编辑]弹性管理的特点[1]　　1.独特性。弹性管理是一种高层次的管理方法。由于各公司的实际情况不同，管理者和被管理者的素质不同。因此，管理活动中的弹性幅度侧重点就不一样。　　2.留有余地。管理工作涉及众多因素，一个施，确保计划顺利进行。　　好的管理人员应注意到自己对客观事物的认识缺陷，充分发挥人的智慧，进行科学预测，在关键环节上保持可调节性。　　3.软硬兼施。实行弹性管理必须以硬管理为基础，在工作稳定有序的情况下，对不同情况灵活处理，使二者有机结合，刚柔互补。　　4.随机制宜。由于现实情况在不断变化，要适应这种变化，要求管理者审时度势，随机应变，作出正确的决断，以适应内部和外部的各种发展变化。[编辑]弹性管理的实施原则[1]　　弹性管理是以规范化的制度管理为基础的灵活机动的管理方法。要根据内部诸因素和外部环镜的变化，突出灵活性、变通性和情感性，以期达到预期的管理目标。规范化的制度管理，是保证工作正常有序运转的基本管理，具有相对的稳定性和显效性，是弹性管理的基础。弹性管理要求不能忽视变化了的情况和事物之间的辩证统一关系。任何一种管理方法，如目标管理、制度管理、舆论管理、情感管理都要适应变化了的情况，满足心理需要，符合心理承受能力为出发点。可见，弹性管理是一种强调灵活性和变通性的艺术化管理。实施弹性管理，最关注的首先是能否促进员工的自主发展，高度重视管理的情感性。　　弹性管理的原则应体现在管理的各项工作中，弹性可分为系统内部性和系统整体性。系统内部性包括“弹性工作时间”、“弹性工资”；系统整体性包括“弹性计划”。　　1.体现在计划工作中。整个计划要具有应变能力。制定计划时，要在行动方案、计划指标上保持适当的可调节度，以利于各要素能自行调整、补充、配合、完善;实施计划时，要根据内外环境的变化，及时对计划进行修正和完善，采取必要的措施，确保计划顺利进行。　　2.体现在组织工作中。首先，人员安排上要保持一定的弹性。其次，组织结构要保持一定的