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做优秀的职场人 目录 一、课程介绍（Course） 2 二、讲师介绍（Trainer） 3 三、提交需求（Needs） 4 四、联系我们（Contact） 6 附、淘课介绍（Taoke） 8 附1 淘课商城 8 附2 培训宝工具 9 附3 培训人社区 9 附4 淘课企业学习研究院 10 一、课程介绍（Course） 2.1 概要信息 课程时长:12小时 授课讲师：魏宪生 课程价格：10000元 课程编号：209437 2.2 培训受众 企业 2.3 课程收益 课程收益 该课程是最系统讲解职业化，训练职业化的课程，课程中设计了大量生动活泼的互动形式，让学员在快乐中学习职业化。通过学习可以得到以下收获： 1、职业标准 明白什么是职业选手，职业选手与业余选手的区别在哪里，以及怎样才能从业余选手变成职业选手。明白职业人的专业标准、态度与行为是什么。领悟到专业技能是职业人的看家本领。 2、职业生命 明白敬业是职业人的第二生命，敬业就是对公司制度、岗位结果、客户价值、部门协作等职场操守心怀敬意，因担心做不好而加倍努力。 3、职业特质 懂得交换产生商业，商业产生职业，信任才有托付，承诺产生责任。有价值、可交换的商业属性，成为职业人的特质。 4、职业文化 明白职业选手都以公司制度为线，以道德为准则。诚实、正直、信、忠诚、公平、关心他人、尊重人，追求卓越、承担责任是基本的道规范。明确职业人要做好职业转换，绝江湖文化、小团体文化和面子文化加强自身修炼、做到身心健康。 2.4 课程大纲 高效能组织职业化训练系统系列一： 《做优秀的职场人》 课程背景 我们都知道一场体育比赛，如果是职业选手与业余选手比，那么业余选手会输多么惨。市场竞争几年一轮回，当每轮结束的哨声响起的时候，完成职业化的企业都将进入下一轮比赛，而依然停留在业余队水平的企业将被迫降级，甚至永远被淘汰出局。比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手! 本课程就是针对团队职业化问题设计的。 课程时间：2天（12小时） 第一部分：专业技能---职业人的生存之本 概述：俗话说：“没有金刚钻就别揽瓷器活儿”，专业能力是一个人的生存本领，没有专业技能就失去了职业，专业程度越高，职业人的身价越高。 一、为什么要专业？ 1. 专业就是“看家本事”。这是一个用钱买专业的社会，没有专业，就没有雇用关系的存在，专业是谋生的手段，是职业化的底线； 2. 专业水平，决定了你做出什么样的结果，结果的价值决定了你的人生价值。 二、什么是专业的三个内涵、三个标准？ 1. 专业的三个内涵：  专业是知识，外行看热闹，内行看门道；  专业是技能，公司业务是技能，公司管理是更高的技能，我们忽略了领导也有专业技能；  专业是态度，精益求精的认真精神是专业精神的核心。 2、专业的三个标准：  精，专业就是精致，精益求精，规范有，凡事要做到极致，让客户惊叹；  高，专业就是高手，高见解，高水准，高目标，高价值，让客户感到惊喜；  快，专业就是速度，速度快，效率高，干净利落，让客户感到惊奇。 三、如何成为专业选手？ 1、一个人：锁定目标，专注重复：千百次地把事情做精做透，就是专业； 2、两个人：教会徒弟，成就师傅：教会别人，等于成就自己； 3、一群人：专业合作，成长最快：团队优势互补的合作中，专业水平得到最快提高。 第二部分：商业交换---职业人的信托责任 概述：董事长的责任是股东会委托的，总经理的责任是董事会委托的，部门经理的责任是总经理委托的，员工的责任是部门经理委托的，这是一种信托责任，履行这个责任需要一种契约精神，这种精神的实质就是“拿人钱财，替人消灾”。 一、职业哪里来？ 1、交换产生商业，商业产生职业：自给自足的自然经济条件下，没有交换，也就没有职业，社会专业化分工以后，在商品经济条件下，有了商品交换，就有了提供专门商品的职业。 2、信任才有托付，受托才有责任：信托责任，就是基于信任才托付，就是雇主的初衷，承诺雇用，就是承诺责任，这是受雇人的责任。从股东到员工，是层层的信任与委托关系。 3、雇用是一种契约，履约就是契约精神：是所有者或者上级把公司或者部门托付给佻管理和经营，你的职责是资产保值增值。受委托就有了职业责任。 二、契约精神的表现是什么？ 1.自觉：不用别人看着，不用别人督促，不在意是不是有人检查，按照要求自觉去做； 2.负责：明确自己的责任，尽到自己的责任，不达目的决不罢休；出了错主动承担，下属有错80%要承担。 3.公平：  对上级，多给不要，少给不行，干好了是应当的，给奖励也不反对；  对下属，有功则赏，有过者罚，无功无过者批；帮助成长，要求结果，主持公平与正义。 三、如何树立