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K3 移动应用在线帮助手册
K3 移动应用在线帮助手册
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在线版本:HTTP://K3MOBILE.KINGDEE.COM:8800/HELP/
K/3 移动应用项目组
金蝶软件 (中国)有限公司 | 中国 深圳
目录
1.1 前言 4
各移动应用所支持的ERP 版本 5
1.2 准备主机 5
1.3 安装IIS 6
1.3.1 Windows 2003 (不推荐) 6
1.3.2 Windows 2008 9
1.4 MS-DTC 的安装检查 12
1.5 SQL SERVER 远程服务开启 13
1.5.1 SQL 2005 13
1.5.2 SQL 2008 及以上 18
1.6 下载安装移动应用安装包 31
1.6.1 下载 31
1.6.2 安装 31
1.7 配置移动应用服务器 33
1.7.1 数据库及Host 文件配置 33
1.7.2 选择移动应用帐套 34
1.7.3 开启移动审批同步及推送服务 35
1.7.4 网络配置 36
1.7.5 公网配置 37
1.7.6 验证配置是否成功 47
1.7.7 用户创建 49
1.8 手机APP 下载安装 54
1.8.1 下载安装 54
1.8.2 手机设备授权管理(MCloud 平台介绍) 55
1.9 试用满30 天购买正式Key 56
1 前言 59
2 初级问题 60
2.1 移动产品的加密原则是什么? 60
2.2 K/3 移动应用的授权是否占用K/3 的license? 60
2.3 各移动应用可支持哪些版本的ERP? 60
2.4 如何演示移动应用? 61
2.5 是否一定需要一台独立的服务器作为移动服务器? 61
2.6 企业搜索不到? 61
2.7 提示设备未授权,如何处理? 62
2.8 客户同时买了K/3 及协同的移动应用,可否用同一个企业号? 64
2.9 试用过期,如何延期? 64
2.10 K/3 移动应用与ERP 下的“移动ERP、移动HR“模块的区别? 64
3 安装、配置的问题 65
3.1 安装包启动无法安装,报“依赖MSDTC” 65
3.2 安装过程中提示:“安装失败” 67
3.3 系统配置时升级账套,提示:“升级失败,请查看日志” 68
3.4 Access to the path “…\ 10183.key” is denied 72
3.5 连接数据库异常 74
3.6 业务配置页面无法打开 76
3.7 排查“鉴权失败,请求超时”,“获取账套失败”的错误 78
3.8 业务配置中,无法新增账套 80
3.9 业务配置中,点击用户报错 82
3.10 Service Unavailable 82
4 APP 登录常见问题 83
4.1 登陆报“绑定licence 失败 验证令牌不正确” 83
4.2 登陆报“获取ValidateToken 失败,提示:ob
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