大学生礼仪素养现状调查报告.docVIP

大学生礼仪素养现状调查报告 礼仪，是中华民族美德宝库里一颗最璀璨的明珠，是中国文化的重要组成部分。礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。礼仪是人类社会为维系正常生活而必须遵循的交往规范，它是人们在长期生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗习惯和传统等形式固定下来、表达人际间友好尊重并赋予事物以价值的礼节和仪式。身处礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达理，待人以理，应当是当代大学生的一个基本素养。然而如今，在大学校园里人们时常可以看见一些不知理，不守理的行为。 主题：当代大学生礼仪素养现状 调查目的：了解当代大学生的礼仪素养现状，找出存在的主要问题及问题产生的原因,为提高大学生基本素质提供重要依据. 调查方法：问卷调查 电话调查 网上调查 调查对象：江苏省内的在校大学生（大专生，本科生） 数 据 分 析： 礼仪缺陷： 从统计这77份问卷中可看出这些问题： 在谈到有趣的事情时偶尔会忘记别人 一激动会说脏话 对一些不文明行为会反感，但不劝说 大部分人对礼仪规范是基本了解 有不希望学礼仪知识的人 有少部分的人不给老人让座 从统计苏南、苏中、苏北来看： 苏南存在的最大问题是：不希望学习礼仪知识。 苏中存在的最大问题是：随手丢垃圾 苏北存在的最大问题是：不会反感出口成“脏’的人 从男女生来看： 会激动说脏话的男生比较多 女生对说脏话不反感的比率高 从大专生与本科生来看： 大专中存在对礼仪不屑一顾，不希望学习礼仪知识，不打招呼，不排队的问题，这相对来说比较高 本科中存在不敲门。乱丢垃圾。不主动给老弱病残让座，不了解礼仪规范的问题，这相对来说较高 原因归纳： 一．性别、专业、职务之间的差异 在大学里有各种各样的专业，其礼仪教育也不尽相同。女生的礼仪素养要高于男生，酒店管理、文秘、空中乘务等专业的学生礼仪素养要高于其他专业。 二．成长环境、家庭背景及个人修养不同产生的差异 大学生来自全国各地，成长环境也受不同的社会环境，家庭背景的影响。温情和谐家庭的学生，其表现为尊重师长，关心同学，举止大方，给人以愉悦的感觉。缺少家庭关爱的学生，养成一种孤独，自卑，冷漠的性格，表现自由散漫，我行我素，又是还纵容自己的不良行为。 三．礼仪的规范性与日常的不良习惯改变的艰难性的矛盾 礼仪功能是协调和制约人际关系的，但这种约束力不是强制性的，不像法律那样威严，也不像道德那样肃然。因此，大学生思想上对自己不严格，日常生活中不拘小节，养成了我行我素的习惯。有些大学生为了将来谋求到理想的职业，过于关注到智力性、专业性的教育上，忽视和冷落礼仪教育，造成在科学知识掌握和礼仪规范养成的脱节。 解决措施: 礼仪素养的提高分成两个方面，一个是学生个人素质的提高，属于内部调整。一个是所处环境的礼仪规范，属于外部熏陶。 首先，学生个人要树立正确道德观，明确法制规定，知道什么该做什么不该做，什么时候做什么，什么时候不该做什么，做到自我管理。建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。考虑到以后的发展，考虑到自己职场的需要，生活的礼仪都是从小事做起的，从细节做起的做到基本的礼貌，用豁达的心胸去考虑问题。能养成习惯，也就无所谓必须提高了，因为它即成为你生活的一部分。要具备充足的专业知识并且能够熟练运用。发挥自己的价值，树立高尚的品味，使自己成为一个性格乐观、开朗、大方的大学生。除了修内，还须修外，从细节做起，学会使用文明用语，打扮不能平庸也不能怪异，要淡雅、得体而不是随随便便。谈吐举止要适合场合，自然大方，让别人感觉你有修为、阅历。 其次，学校应注重抓好统一思想认识、坚持分步推进、健全规章制度、加大保障投入等环节。树立正确的世界观、人生观、价值观，让学生能分清善恶是非，自觉遵守社会公约。加强各学校文化素质教育，开展有关文化素质的比赛或活动，开展普法宣传教育，增强法制意识，着力提升大学生的法律素质。引起学生对礼仪文明的重视。制定完善的校规来纠正已经存在的素质问题，创造一个和谐高雅的校园环境。重视舆论宣传，发挥先进作用，加强积极引导。要努力利用布告栏、报纸、网络等宣传媒体的影响力，加强大学生道德建设宣传力度，加大不文明现象曝光力度，表彰优秀个人。 心得： 卢明：通过这次的调查，我学到了不少以前课本上没有的东西。 我在实践中锻炼了我自己，让自己跟成熟 了解到当代大学生确实在礼仪方面存在许多问题，并时刻提醒自己注意 真正体会到了团队的力量，团结合作的力量 这次的调查也不是一帆风顺的。有少数人不配合，还有极少数的人会选出问卷调查上没有的答案。对此我感到十分遗憾。 盛燕：我们为什么要讲究礼仪？因为讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和