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陈列助手工作职责以及考核标准(一)
陈列助手工作职责以及考核标准(附件1-1)
陈列工作在树立品牌形象的同时,也为销售带来不可估量的效益,陈列驻店员、陈列小帮手在店铺中扮演着一个至关重要的角色,优秀的小帮手为陈列部门打下坚实的基础,是陈列团队的后备力量。
陈列驻店员是个新生的职位,只有在销售业绩好、面积大的店铺才能设立此岗位,目的是有专职人员随时对店铺形象进行维护工作。
人员的选拔有两种途径:1陈列小帮手中选拔,2外聘。
陈列部负责对此岗位人员的陈列技能培养,有安排其出店学习的权利。
陈列驻店员是店铺职能部门之一,店长负责此岗位人员的在店日常管理工作,店长和陈列师要经常沟通驻店陈列员在店内、店外的工作表现情况,确保其工作状态稳定向上。
A: 驻店陈列员的工作职责:
严格执行公司要求,积极配合陈列师的工作,负责维护店内陈列细节。
负责店面的整体视觉形象,确保店铺在任何时候保持井井有条,货源充足的卖场形象,为销售做好全面的准备。
通过橱窗,模特组合,背景墙的正面展示,确保新货总是在顾客视线中有最显眼的位置。确保销售TOP款在店铺内最合理的位置。
保证橱窗应该随时保证整洁,模特身上的服装要根据模特资料及时更换。
根据销售状况及时调整陈列,随时关注货品出样情况。
负责店内家具的维护和海报、陈列道具的存放。
及时收发陈列邮件并存档,做好传递信息的工作。
负责培养小帮手,定期进行相应的培训工作。
熟练掌握电脑操作,对于数据要及时进行分析,从而调整陈列。
能够配合店长协调店铺的陈列工作
组织并指导小帮手团队,并对小帮手提出工作要求,有效分配小帮手的工作内容并做到有效的跟踪,是小帮手得到稳定成长。
要独立承担2-3家小型店铺的陈列调整,积极与店长沟通,培养小帮手。
B: 陈列驻店员的选拔标准
在小帮手助理级别里选拔
要求适应能力强,沟通、表达能力较强,与帐员和裤管配合较好。
表现良好,需要得到陈列师、店长的推荐
积极进取,对企业有忠诚度,有集体荣誉感。
工作责任心强。
一定电脑操作能力。
外招驻店人员。店铺驻店陈列员的选拔条件
从店铺陈列助理级别选拔
有良好的沟通能力、乐观的工作态度
经过1个月实习期,店长、区经、陈列师反馈良好,可转为正式的店铺驻店陈列员
A: 陈列小帮手应具备的自身条件
有一定的审美能力和色彩敏感度,具有一定时尚服装搭配理念。
要对陈列颇有兴趣。
对于销售有一定的敏感程度和对于数据的分析能力。
在店铺中有一定的威信和责任心。
具备一定的表达能力和管理能力。
具备吃苦耐劳、乐观的工作态度,对品牌忠诚度高。
B: 陈列小帮手职责
执行公司要求,配合陈列师的工作,维护店内陈列细节。
负责店面的整体视觉形象,确保店铺在任何时候保持井井有条,货源充足的卖场形象,为销售做好全面的准备。
新品展示:通过橱窗,模特组合,背景墙的正面展示,确保新货总是在顾客视线中有最显眼的位置。
确保销售TOP款在店铺内最合理的位置。
橱窗/模特:橱窗应该随时保证整洁,模特身上的服装要及时更换,确保新款、畅销款式的充分展示。
根据销售状况及时调整陈列,随时关注货品全号出样。
负责店内家具的维护和海报、陈列道具的存放。
及时收发陈列邮件,并存档,做好传递信息的工作。
C:陈列小帮手的选择
责任心强,有集体荣誉感。
喜爱陈列工作,愿意付出。
随时保证较好的积极心态
D:陈列小帮手考核标准
小帮手初期选拔和考核
陈列师会在成熟的店员中选拔,有一定色彩感悟能力的员工作为实习小帮手,实习时间为1-3个月,在此期间陈列师会传授实习小帮手陈列基础知识.满三个月进行基础知识考核(笔试、实操),并根据三个月内在店铺的实际工作表现,决定是否转为店铺正式小帮手。
每半年对小帮手进行一次能力考核。
作为陈列小帮手的员工必须具备一定的陈列能力,陈列师会根据小帮手的领悟能力,分阶段给小帮手进行陈列知识培训。对于小帮手的考核分以下三点:学习态度,陈列技巧,责任心。
E:陈列小帮手的考核表
小帮手一级考核标准(1-6个月) 北京及店铺TOP关注 13分 大类及颜色的关注12分 家具变化10分 墙面和中岛风格的统一20分 款式多元化15分 流行色突出10分 墙面的套穿/配件的运用10分 时间的掌控10分 笔试分数 陈 列 师 评 价 小帮手二级考核标准(6-12个月) 姓名 北京及店铺TOP关注 10分 大类及颜色的关注10分 与店长的沟通10分 家具变化10分 墙面和中岛风格的统一20分 款式多元化10分 流行色突出10分 墙面的套穿/配件的运用10分 时间的掌控10分 笔试分数 陈 列 师 评 价 小帮手三级考核标准(12个月以上) 姓名
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