石家庄人文关怀心理疏导示范点建设标准量化评价细则试.docVIP

石家庄市人文关怀心理疏导示范点建设标准量化评价细则（试行） 四个 方面 19项 指标 主要 考查点 分值 权重 等级标准 A（优秀） B（合格） （一） 组 织 管 理 工 作 20分 1.1领导重视，对新形势下人文关怀心理疏导工作的重要作用与地位有充分认识。 领导重视程度，组织机构设置情况及运作机制。 5分 对新形势下人文关怀心理疏导工作的重要作用与地位认识清晰，本地（组织）党政领导高度重视，有分管领导牵头，建立多部门共同参与的协同机制，设置专门负责人文关怀心理疏导工作的领导组织机构，并将此纳入整体工作重要议事日程，加强领导，组织实施。 对新形势下人文关怀心理疏导工作的重要作用与地位的认识基本到位，有相关的领导协调机构，有工作安排计划，并付诸实施。 1.2积极探索一套适应时代要求、符合本地区（组织）实际的行之有效的工作机制、途径与方式、方法。 相关文件、本单位具体相关实施方案。 5分 按照本地区（组织）的实际，设计有行之有效的工作机制、途径与方式、方法，并且在实际工作中不断反思、调整，发挥较好的作用。 制定有本地（组织）的工作机制、途径与方式、方法，有相关的文件、制度等，并注意反馈总结。 1.3制定近期和远期工作规划，并纳入本地（组织）的总体工作规划中。 工作规划及其与整体工作的关联。 5分 制定体现工作目标的切实可操作的近期和远期工作规划，并与本地（组织）的整体工作规划有机整合，加以有力贯彻。 制定有体现工作目标的切实可操作的工作规划，并能够加以贯彻实施。 1.4有年度工作计划、总结，并建立内部考核与评估机制。 工作实施情况的总结、分析。 5分 有人文关怀心理疏导工作年度计划、总结，总结全面、真实，并有针对工作推进发展的考核、分析和研究，能够促进工作的良性循环。 有人文关怀心理疏导工作年度计划、总结，总结真实客观。 （二） 工 作 队 伍 建 设 25分 2.1配备符合专业要求的工作人员。 机构工作人员的配备。 5分 有专门工作人员，并能很好地发挥骨干作用。工作人员须具有国家相关社工师职业资格，以保证工作的有效开展和可持续发展。 有符合上岗规定的工作人员，能够保证工作的有效开展和可持续发展。 2.2建设以心理服务志愿者为主体的素质较高、专兼结合、专业互补、符合岗位要求的稳定的心理疏导工作队伍。 工作队伍的组成、数量与素质。 5分 通过政策引导和各项措施，建设一支以心理服务志愿者为主体的素质较高、专兼结合、专业互补、符合岗位要求的稳定的心理疏导工作队伍，协助或辅助相关的专业工作。专业志愿者需具有心理咨询师职业资格，或是在学校、医院从事心理辅导的专业人员，热心的非专业人员以志愿者身份从事相关辅导工作。 建设一支以心理服务志愿者为主体的稳定的心理疏导工作队伍，协助或辅助相关的专业工作。 2.3建设以思想政治工作干部为骨干的基层工作队伍。 融合人文关怀心理疏导工作于整体思想政治工作之中。 5分 丰富思想政治工作内涵，拓宽思想政治工作视野，人文关怀心理疏导工作较好地融合于整体思想政治工作中，并通过切实有效的观念更新、机制构建、队伍培训等，使思想政治工作干部成为强有力的基层工作队伍。 关注思想政治工作干部培训提高，普及心理学知识，提升政工干部对人文关怀、心理疏导的认识与技能。 2.4建立实施专兼职专业人员学习、培训、督导机制。 培训计划、培训经费、计划实施以及评价。 5分 加强人文关怀心理疏导工作队伍建设，每年组织相关专兼职人员参加培训或进行各项学习交流活动，有专门计划。专职人员培训每年不少于2次，兼职人员每年不少于1次。 每年组织相关专兼职人员参加培训或进行各项学习交流活动，有专门计划与相应经费安排。 2.5重视工作队伍专业水平的提高，心理咨询和辅导人员定期进行业务研讨与交流。 专兼职人员日常交流研讨，业务能力提升。 5分 有常规的人文关怀心理疏导工作和个案的专业研究制度，认真实施，并通过业务研究与交流有效提高专业水平。 经常结合实际工作研讨交流，不断提高专业水平。 （三） 工 作 保 障 条 件 25分 3.1有满足工作需要的专项经费，且经费到位。 经费满足工作需要的状况。 5分 有满足工作需要的专项经费，经费及时到位，使用合理，并且有可持续的经费安排。 有必要的工作经费，满足基本的工作需要。 3.2有符合专业设置、保证工作需要的个体咨询、团体咨询、办公、会议及等候等不同用途的专门工作场地。 场地满足工作需要的状况。 5分 有保证专业工作所需的工作用房和场地。有符合个别咨询和团体咨询、辅导要求的合适的场所，有必要的办公接待、心理评估、档案保管、会议以及接待等候等的专门场所。 有满足专业工作需要的工作场所。 3.3配备满足开展专业工作需要的专门仪器、设备、设施和配套软件。