课件第一章 战略管理概论.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 上下结合的模式：在制定战略的过程中，不仅总部和各个事业部的直线管理人员经常联系和对话，而且总部和各个事业部的职能管理人员也参与战略制定活动。 特点：可以产生较好的 协调效果，从而企业可以用较少的时间和精力形成更具有创造性的战略。 小组计划模式：企业的总经理与其它高层管理人员组成一个计划小组，由总经理负责，定期地共同讨论和处理企业所面临的问题。 特点：如果总经理与战略小组成员有良好的人际关系，将会收到很大的成效。如果总经理过分注重个人权威并威胁着直线和职能管理人员，则将不能取到良好的效果。 第六节 战略管理者 战略管理者的构成 董事会。董事会在战略管理中的参与程度见表1-5。 高层管理者 中层管理者 战略管理部门 智囊团 非正式组织的领导 从战略角度来讲，董事会的主要任务： （1）提出企业使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围； （2）审批企业高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，并提出具体的改进措施； （3）董事会通过其成员监视企业内外环境的变化，并提醒企业高层管理者注意这些变化将会给企业造成的影响； 参与战略管理程度高的董事会属于促进型董事会 参与战略管理程度低的董事会属于挂名型董事会 高层管理者：企业正副总经理、事业部正副总经理 高层管理者的作用： （1）扮演企业管理的十大角色 ①名誉代表；②领导者；③联络人；④传播者；⑤监督者 ⑥故障排除者；⑦发言人；⑧资源分配着；⑨谈判者； ⑩企业家。 （2）领导企业的战略制定和战略实施 优秀的高层领导者所具有的特征： ① 高层管理者为他人树立了追求的榜样； ② 高层管理者为企业制定卓越的目标； ③ 高层管理者为其下属和员工设立较高的工作目标，但又对员工实现这些目标表现出充分的信心； 中层管理者：真正了解企业问题和机会的是中层管理者，他们是所负责领域的专家，实施企业战略的人也是中层管理者。 智囊团：企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团 在董事会、高层管理者、中层管理者、战略管理部门、智囊团、非正式组织的领导六类战略管理者中，董事会和高层管理者最为重要。 自由企业家式管理 合作式管理 混乱式管理 木偶式管理 高 高 低 低 高层管理者的参与程度 董事会的参与程度 图1-3 企业的战略管理方式 表1－7 战略管理过程中责任的分配 活 动 公司一级责任 事业部门责任 职能部门责任 最高层 经理人员 公司规 划部门 事业部 经理人员 参谋 人员 职能部门 计划人员 确立公司目标 确立公司目标 确定计划期限 组织和协调计划工作 对环境做出假设 收集信息和预测 预测销售额 评价企业的优势及弱点 对竞争环境进行评价 确立事业部门目标 制订事业部计划 制订替代战略方案 选择可行战略 评价和选择活动项目 制订策略方案 如果目标未达到评价目标及计划 统筹计划 分配资源 计划与实际进程的对比检查 评价计划的有效性 △ ● ● △ △ △ △ △ △ ● ● ● ● ○ ○ ○ △ ● ● ● △ △ △ △ △ △ ● ● △ ● ● ● ● ● ● ● ● ● △ △ △-- 批准； ○-- 检查、评价及说明 ●-- 执行工作 高层管理者的主要工作： （1）负有对规划各主要阶段的事项进行审核和批准的责任； （2）对战略进行评价； （3）对战略的准备提供咨询意见； 事业部一级总经理人员：主要负责下列事项的批准工作 ① 环境分析预测的结论； ② 确定事业部目标； ③ 有参谋人员所准备的事业部计划； 第七节 战略管理中的重要概念 在中国，“战略”起源于兵法，指将帅的智谋。西方的战略概念起源于古代的战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在西方，战略一词来源于希腊文“Strategos”，其含意是“将军”。当时这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。 战略引入企业管理：产生企业战略和企业战略管理。 第七节 战略管理中的重要概念 战略的五种定义 战略是一种计划 (Plan)。一种有意识的有预计的行动程序。 战略是一种计谋 (Ploy)。战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。 战略是一种模式 (Pattern) 。战略体现为一系列的行为。 战略是一种定位 (Position)。战略是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。 战略是一种观念 (Perspective)