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【辅导员心里话】述职报告 各位领导、老师、同学们，大家中午好！非常感谢学校能给我这次在同学面前述职的机会，与其说是述职，不如说是和咱们在座的同学进行一次沟通、一次交流。 2009年，对于学生工作，我有太的遗憾。由于事务性工作多而杂，开班会的次数减少了，进教室的次数减少了，下学生寝室的次数减少了、和学生的交流也明显减少了，更多的是短信、电话、校内，QQ等形式进行沟通、交流，我个人感觉很愧疚……目前大教室总体情况如下：学费收缴率926%、计算机过级率6744%、四级过级率716%、六级过级率26%、大学生医保参保率91%、考试不及格率436%。其中两名同学因考试违纪给予严重警告处分。在这里需要提的是催缴学费工作，不的不承认的是催缴学费成了我2009年最苦恼的工作之一：我们大教室的贫困生从入学以就占着很高的比例，按照学校的要求，对贫困生进行重新认定，通过认定后，我教室共有贫困生46名，占学生总数的21%，四年共发放贫困补助资金约43万余元，46名贫困生每年均享受到国家对贫困生的不同程度的贫困资助。在这里我想说的是： 43万贫困资助金的背后，我却在为催缴贫困生学费而苦恼。为此，我必须加大力度，对学生进行催缴学费。在催缴学费的过程中，我忘不了同学沉默的表情，更忘不了同学泪汪汪的眼神……接到一位学生的电话，和我说这学期欠的4800元真的交不上了，不得以的情况下，我向她要了家里的电话，并表明