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掌上营业厅优化之道 中移（杭州）信息技术有限公司 开放平台产品部 2015-05-25 掌上营业厅运营优化之道 • 产品简要对比分析 • 用户行为特征分析 • 运营优化建议 • 产品类型：传统、改良与创新 • 使用时段 • 运营难点分析 • 内容引入：做加法与做减法 • 使用频次 • 优化资源配置 • 简要总结 • 使用时长 • 提升用户质量 • 用户留存 • 增加产品营收 • 内容偏好 • 运营优化实例介绍