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员工忠诚度培育和 价 值 提 升 （讲 座） 主讲：高级讲师、培训师 张春荣 全省企业员工忠诚度调查结论表明：企业经营管理中，许多问题的发生大多与员工忠诚度的缺失有关！ 企业员工的素质培训、专业技术培训与忠诚度培育、价值提升的关系----忠诚教育是重中之重！ 当务之急：员工忠诚度培育！ 一、当前职工队伍忠诚度现状调查及其分析 1、现状 （忠诚度缺失给企业带来惊人损失） 安全事故增多； 质量事故严重； 人员流失严重； 员工不思进取； 管理困难。 2、分析 （与员工忠诚度相关的八种关系） 与企业经营效益的关系； 与企业管理水平的关系； 与员工队伍文化结构的关系； 与当前用人政策的关系； 与企业主要管理者形象的关系； 与企业教育培训的关系； 与企业利益分配的关系； 与企业发展战略的关系。 3、对策： （由消除个人缺失到防止组织缺失，即防止由个别员工不忠诚发展到整个队伍不忠诚） 忠诚度缺失与个人性格有关 四种性格 胆汁质 容易冲动，易受外界环境影响，暴躁、发火，谓“癌症性格” 多血质 灵活机智，有人缘，心眼活泛，爱表态，但容易越位，不专注（如猪八戒） 黏液质 诚恳扎实，不善表露感情，责任心强，但工作效率相对较低，缺乏热情 抑郁质 性情孤僻，固执己见，多愁善感，有的刚愎自用，有的表现为自恋，不和群等 日本学者认为，1、3类型