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智能快件箱发展探索 郭东峰 2015年9月16日 第一部分：智能快件箱解决了快递最后一公里痛点 快递最后一公里的痛点是什么 预计，2015年快递业务量 为了提高效率跟上行业的 将完成196亿件，同比增长 高速发展，快递公司已普 约40% ；业务收入将完成 遍运用高科技手段，使分 2650亿元，同比增长可达 拨、运输等环节实现了标 30% 准化、模式化 快递最后一公里的痛点是什么 相比之下，快递最后一公里配送 难一直是难以解决的大问题 衔接不畅 客户多元 交通条件复杂 环节较多 地点分散 快递最后一公里的痛点是什么 例如，在大型居住区、商业区、 校区、机关企事业单位综合办公 区等区域快递最后一公里配送的 问题越来越突出。 快递最后一公里的痛点是什么 快递最后一公里配送效率低怎么办 快递最后一公里配送成本高怎么办 快递最后一公里满意度降低投诉率上升怎么办 …… 智能快件箱如何解决最后一公里的痛点 智能快件箱在快递公司、物业公 司、电商企业和收件人之间建立 一座桥梁，随时提供24小时服务; 同时为快递公司开放快件“进出 箱”等信息让快递企业能准确掌 握快递最后一公里配送环节、进 一步提高快递公司服务质量，提 升快递企业的品牌形象 智能快件箱如何解决最后一公里的痛点 在《国家邮政局关于2014年快递服务满意度调查结果的 通告》中，从消费者对新兴快递服务方式的评价看，使用 过智能快件箱收取快件的消费者对其服务评价均较高，智 能快件箱的服务方式得到公众认可。 智能快件箱如何解决最后一公里的痛点 事实上，已有超过70家企业在智能快件箱行业进行布局， 包括场下的众多行业精英，请给自己鼓掌，因为我们/智 能快件箱解决了快递最后一公里痛点！ 智能快件箱行业的发展现状 数据显示，目前全国智能快件箱企业共铺设了约4.1万套智能快件箱设备，整 个行业处于高速发展的阶段。特别是从2015年开始，我们看到众多行业巨头 开始布局或发力该行业。 智能快件箱行业的发展现状 日日顺乐家智能快递柜的加入， 日日顺乐家 能为智能快件箱行业在智能家居 智能快递柜 、功能创新