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企业管理学科前沿报告 作者：黄群慧?王钦[摘要]中国企业在抛弃传统的计划经济体制下的管理模式同时，还不能完全照搬国外市场经济体制下的企业管理模式，必须通过创新建立适应社会主义市场经济体系的企业管理思想和模式。如何提高中国企业管理信息化水平，推进管理科学化、现代化进程，是中国企业管理实践和学科发展面临的重要问题。中国企业面临的竞争是来自世界全方位的竞争，积极进行管理创新、提高企业核心竞争力、应对国外企业的竞争，是中国企业生存和发展必然要求。建立适应现代市场经济的具有中国企业特色的管理文化。优秀、独特的企业文化是企业在激烈的市场竞争中长期稳定发展的基础。构造具有中国特色的企业管理学科体系，促进中国企业管理学科发展，从而对培养既具有现代科学管理知识、又适应中国企业发展需要的管理人才，进一步促进我国企业管理整体水平的提高具有重要意义。 　　一、引言：学科发展的历史与主要成就　　虽然最早的管理实践可以追溯到遥远的古代人类文明，但真正企业管理学的形成却源于20世纪初弗雷德里克·泰勒的开创性的贡献。泰勒基于工厂实践创造的“科学管理”本质是“从经验走向科学的思想革命”，这就意味着人类告别长期以来依靠经验，依靠传统行事的行为模式，开始遵循科学的行为规范。与泰勒同时代的亨利·法约尔在探索和总结管理经验的基础上，于1916年出版了《工业管理与一般管理》一书，该书是建立一种系统的管理理论的最早尝试。以泰勒、法约尔等人为代表，这个时期的管理思想和理论通常被称为古典管理理论。正当科学管理理论为当时的企业界普遍接受时，新的管理思想与理论也正在孕育中，这就是行为科学理论。它的产生源于哈佛大学梅奥教授率领研究小组所进行的“霍桑实验”，梅奥教授在1933年出版了《工业文明中的人》一书，奠定了该理论的基础。20世纪50年代以来，在已有的古典管理理论、行为科学理论的基上，又出现了许多新的理论和学说，形成了众多学派，这被著名管理学家孔茨（1961）形象地比喻为“管理理论丛林”，也有人以此为标志称企业管理进入了现代管理理论阶段。这些学派主要有：（1）社会系统学派，该学派是从社会学的角度来研究管理，把企业组织及其成员的相互关系看成是一种协作的社会系统，其创始人是巴纳德，他的代表作为《经理人员的职能》；（2）决策理论学派，该学派认为管理的关键在于决策，因此，管理必须采用一套制定决策的科学方法，要研究科学的决策方法以及合理的决策程序，其代表人物是美国卡内基-梅隆大学教授西蒙，它代表作为《管理决策新学科》；（3）系统管理学派，它侧重于用系统的观念来考察组织结构及管理的基本职能，其代表人物是卡斯特，他的代表作为《系统理论和管理》；（4）经验管理学派，该学派强调企业管理的科学应该从企业管理实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下可以把这些经验加以概括和理论化，其代表人物主要有德鲁克，著有《有效的管理者》等著作；（5）权变理论学派，该学派认为组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质，而环境的复杂性又给有效的管理带来困难，从而以前各种管理理论所适用的范围就十分有限，例外的情况越来越多，其代表人物是伍德沃德，他的代表作为《工业组织：理论和实践》；（6）管理科学学派又称数理学派，它是泰勒科学管理理论的继续和发展，其代表人物是伯法，他的代表作为《现代生产管理》。　　纵观企业管理学科的发展历史，它经历了古典管理理论阶段、行为科学阶段和现代管理理论阶段，形成了庞大的企业管理学知识体系。企业管理学不同于其他学科，它是一门实践导向很强的科学，是一门科学，也是一门艺术，实际上，面对百年形成的庞大的知识体系和众多的流派，我们很难归纳出一条企业管理学发展的逻辑主线。如果我们研究百年来企业管理经典著作所关心的主题，可以归结为管理与管理者、领导、组织与人事、效率、市场与顾客、竞争与战略、创新与变革、现代公司的组织逻辑和管理的国际化等诸多方面。从企业管理学的学科分类角度而言，战略管理、人力资源管理、生产管理、营销管理、组织管理、质量管理等构成企业管理学的经典内容，而且这些学科还在不断地丰富、细化、交叉和发展，管理学的新学科、新分支还在不断地产生。　　进入20世纪90年代以后，由于世界经济环境的发展变化，科学技术尤其是信息技术的突破性的进展和广范围的应用，市场竞争的日趋激烈和国际化，这使得企业管理学在管理思想、方法、手段和组织等诸多方面都有新的进展。其中具有相当影响的主要包括：战略管理领域的核心能力理论、动态能力理论、战略联盟、知识管理、企业资源理论、嵌入理论、社会资本理论等；组织管理领域的学习型组织、危机管理、流程再造、虚拟企业等；人力资源管理领域的心理契约、EVA法、平衡计分