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- 2017-10-15 发布于广东
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简述高校信息化专业人才队伍管理.doc
简述高校信息化专业人才队伍管理
高校信息化专业人才队伍管理论文导读:本论文是一篇关于高校信息化专业人才队伍管理的优秀论文范文,对正在写有关于学校论文的写有一定的参考和指导作用,
摘 要: 为有效推进高校信息化建设进度并保障建设成效,研究专业人才队伍的建设和管理至关重要。在剖析高校信息化专业人才内涵的基础上,深入分析了目前高校信息化专业人才的管理模式,总结了信息化专业人才管理的目前状况和存在理由,最终提出了针对性建设思路,以强化信息化建设部门的组织地位,强化制度建设,强化技术培训,确保信息化建设工作稳定高效地推进。
关键词: 高校信息化; 专业人才; 队伍建设; 管理
1006-8228(2013)10-56-03
0 引言
2012年发布的《教育信息化十年发展规划(2011~2020年)》将“加强队伍建设,增强信息化应用与服务能力”作为独立章节(第十章),将“明确教育信息化专业人员岗位职责,制定相应的评聘办法,逐步提高专业技术人员待遇”作为建设教育信息化、专业化技术支撑队伍的重要举措,让广大教育信息化工看到了职业发展的宽阔前景[1]。
如今,信息化已经成为各高校教学、科研、管理和服务不可或缺的基础平台。然而,学校信息化建设、发展和管理需要有一支精锐的专业化队伍,建设和管理好这支队伍不仅是学校信息化建设的一项重要内容,而且也是学校信息化可持续发展的关键[2]。高校是以知识型员工为主的组织,专业人才资源丰富,而管理理念、管理模式却相对滞后。因此探索、研究创新高校信息化专业人才管理模式和策略,特别是对于数字化校园进入高校后,如何管理利用有限的人力资源,如何开发和管理优质人力资源的优势和潜能,具有重要作用。
1 高校信息化专业人才内涵
高校信息化专业人才队伍作为教育信息化队伍中的一支重要力量,是指在高校从事信息化规划、管理、建设、运转维护和服务的各类人员。
1.1 按人力资源类别划分
⑴ 学校校内人员
学校校内人员是指在学校编制以内,人力资源档案由学校管理的人员。学校校内人员的主要特点是稳定,另一个特点是对业务比较熟悉,但IT专业技术能力则相对薄弱,所以针对这类人员来说建立完善的培训体系显得尤为重要。
⑵ 项目外包公司人员
项目外包公司人员是指学校在做项目过程中,把一些项目外包给公司进行实施,目标比较明确,不需要学校参于其中,如X络的铺设调试人员。这些人员的特点是专业技术相对较强,但流动性强、对学校业务理解很弱。因此,项目的管理和沟通对于这类人员来说相对重要。
⑶ 数字化校园供货商合作项目人员
数字化校园供应商合作人力资源是指在一些数字化校园产品中,需要学校与供应商共同完成某一个目标而参与进来的供应商合作人,如接口的定义,数据仓库模型定义等。这些人的特点是专业技术相对较高,而业务理解相对较低。在使用这些人力资源时,学校里需要加强沟通与管理,建立良好的沟通机制,拟定项目管理制度并严格执行尤为重要。
1.2 按人力资源管理层次划分
⑴ 领导决策层
领导决策层是指对学校信息化校园建设工作进行决策、指导和监督的那些决策者,是把握学校信息化工作方向、制定信息化建设计划的人员。
⑵ 管理服务层
管理服务层是指对领导决策层布置的工作负责的群体,具体制定学校信息化校园建设的总体规划和经费预算,全面负责基础设施和各种应用系统的建设、维护、管理和服务。
⑶ 应用操作层
各职能部门的行政管理人员以及各个院系的师生,既是信息化校园的用户和服务对象,同时也是信息化校园的服务提供者。
1.3 按数字化校园服务和项目划分
⑴ 数字化应用平台类
参与建设管理维护跟踪数字化校园产品平台及应用的群体,可以是学校固有的人力资源,也包括了第三方的人力资源。
⑵ 校园一卡通类
参与建设管理维护跟踪一卡通系统的群体,可以是学校固有的人力资源,也包括了第三方的人力资源。既有一卡通项目制作时的沟通、协调及制作人员,又有建设完成后一卡通制卡、挂失等服务维护的人力资源。
⑶ X络服务类
X络服务类是指学校X络报修、维护服务及开设邮件帐号等校内人员。
⑷ 基础硬件服务类
基础硬件服务类是指处理采购维护学校X络硬件,保障学校X络通畅的设备服务人员。
⑸ 对外宣传及媒体制作服务类
对外宣传及媒体制作服务类是指学校对某些宣传会议,组织协调对外新闻发布以及制作维护这些媒体的人员,可以是校内人员,也可以是第三方合作的或是外包的资源。
2 高校信息化专业人才管理目前状况
2.1 管理模式
⑴ 校内管理模式
这种模式用于学校独立完成数字化校园建设和后期运营。具体来说,由学校自主组建团队负责教学资源、软硬件建设、教学教管、服务、一卡通项目、学校数字化图书馆等
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