美容师等级考试复习题纲-辽宁美发美容行业协会.docVIP

美容师等级考试复习题纲 一、选择题：（500题）。 1.由于美容业属服务行业，因此美容师职业道德(　 　)。 A、不具有示范性 B、更具有示范性 C、带有普遍性 D、带有法律强制性 2.下列违反美容师职业道德规范要求的是(　 　)。 A、热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果 B、礼貌待客,服务细致、周到 C、不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围 D、对待顾客一视同仁，不厚此薄彼 3.下列不属于美容师遵纪守法要求的是(　 　)。 A、参加职业培训获取职业资格证书 B、按操作规程要求进行服务 C、没有健康证不上岗 D、没有与美容院签订劳动合同 4.关于对美容师爱岗敬业的要求，正确的理解是(　 　)。 A、爱岗敬业就是让美容师多做、多干 B、爱岗敬业是美容院经营者增收的手段 C、爱岗敬业会加重美容师的工作负担 D、爱岗敬业就是美容师热爱本职工作、尽职尽责 5.在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是(　 　)。 A、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松 B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果 C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况 D、借助顾客缺点开玩笑