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图书资料系列中级专业技术资格考试大纲及解答 第一部分　基础理论 基础理论包括《图书馆工作概论》（约占50%）、《文献资源建设工作》（约占50%）两部分 《图书馆工作概论》 第一章 1、图书馆的概念 P3 图书馆是对文献信息进行收集、整理、存贮、传递和开发，并为社会提供利用的科学文化教育和信息服务机构。包括：①图书馆的工作对象--文献信息和读者；②图书馆的工作程序--对信息进行收集、整理、存贮、传递和开发；③图书馆活动的目的--提供利用与服务，以用为主；④图书馆的性质--学术性、文化性、教育性和服务性。 2、构成图书馆的五要素 P4 ①藏书；②馆员；③读者；④建筑和设备；⑤技术方法 3、现代图书馆的标志 P11 现代图书馆以电子计算机技术在图书馆的应用为标志（1954年）。 4、现代图书馆的五个特点 P11 ①计算机代替了传统的手工操作，广泛应用于图书馆的各个工作环节，大大提高了图书馆的工作效率； ②图书馆除继续收藏印刷型的图书文献外，也收藏缩微品、录像带、磁盘、光盘等非印刷型资料，大大改变和丰富了图书馆藏书的载体成分，也势必导致传统图书馆形态的改观； ③图书馆工作和图书馆服务逐步深化； ④现代图书馆时期，图书馆之间的联系更加密切，图书馆组织向网络化、国际化方向发展； ⑤图书馆除继续具有保存文化典籍、普及科学文化知识、进行社会教育等职能外，还增加了信息的选择、传递、交流以及智力资源的开发等职能。 5、图书馆的七个本质属性 P12 ①阶级性；②中介性；③服务性；④知识性；⑤检索性；⑥传递性；⑦实用性 6、图书馆的三个基本职能 P16-17 图书馆的基本职能是收集、整理和提供使用 第二章 7、读者的概念 P37 读者是指具有一定阅读能力并从事阅读活动的社会成员。广义上凡是利用图书馆从事阅读的一切社会成员，包括个人、集体、单位，都是图书馆的读者。 8、按图书馆读者管理方式划分读者的种类P37 正式读者：领有借阅证件，或建立借阅关系，并经常固定地利用图书馆的读者； 临时读者：无借阅证件，或未建立借阅关系，偶尔利用图书馆的读者 9、图书馆工作的五个基本原则P45-48 ①整体性原则；②标准化原则；③网络化原则；④以人为本原则；⑤以人为本原则。 10、外借的方式 P53 ①个人外借；②集体外借；③馆际互借 11、阅读指导的主要任务P54 是提高读者的阅读能力和指导读者利用图书馆。 12、参考咨询的概念 P54-55 参考咨询是图书馆为读者或用户利用文献和查寻资料提供帮助的一系列工作，以协助检索、解答咨询和文献研究等方式向用户提供事实、数据、文献线索和研究报告，是图书馆开发信息资源的重要手段。 13、参考咨询主要服务内容 P55 ①编制书目；②解答咨询 14、情报研究的概念 P58 情报研究是图书馆对文献信息进行分析与综合的一种服务，主要是通过对某一时期或某一领域的文献信息进行分析与归纳，并以研究报告的形式提供给用户。 第三章 15、文献保障率 P67 文献保障率又称“藏书保障率”、“图书保障率”。指居民或某一图书馆的读者，人均占有图书馆藏书的数量。文献保障率＝馆藏总册（件）/数者总人数*100% 16、文献流通率 P68 又称“文献周转率”、“藏书周转率”。反映图书馆藏书在某一时期内的平均利用强度。文献流通率＝一定时间内流通总册数／馆藏供流通文献总册数*100% 17、评价课题服务的三个方面 P70 ①完成课题的数量；②服务评价；③课题效益 18、图书馆评估方法的种类 P72 ①计量评估法；②等级计分评估法；③调查评估法 19、挖掘图书馆服务潜能的四个途径P80-84 ①发挥文献效益； ②改革服务方式，广泛吸引读者； ③开发信息资源，发展信息产业； ④强化内部管理，发挥人才优势。 20、文献资源共建共享工作主要包括的七个方面P86 ①实现文献分工购藏，建立科学合理的文献保障体系； ②发展区域性、系统性文献联合编目，加快全国文献联合编目的步伐； ③共建数据库，集中各图书情报单位的力量，合作开发二次文献数据库、专题数据库、全文数据库和多媒体数据库等； ④