2725和2745告警处理.docVIP

2725和2745告警处理 2725和2745均是由于相邻小区配置错误而引起的告警，该告警一般情况下均需要网优人员进行处理，各地网优人员处理该告警的方法不尽相同，在此把许昌处理该告警的经验与大家分享，请批评指正！ 告警产生原因 2725告警由于源小区的邻区信息配置错误，MSC通过Layer 3 information发送HANDOVER_COMMAND至BSC，第三层消息中包含目标小区NCC,BCC和BCCH信息，BSC把该部分信息与候选目标小区的信息进行比对，如果两者不匹配，在告警门限达到后就会触发2725告警。 2745告警是由于归属其他MSC的小区在做本MSC下小区的邻区数据时，出现与本MSC小区的BTS数据信息不符，在切换尝试过程中，MSC收到一个未知的ID(如LAC,CI等)，拒绝Connect请求，在告警门限达到后触发2745告警。 告警的含义 1、2725告警内容 2725告警产生后的形式有两种，如下所示： （1）、 HIST XCBSC09 BCSU-0 SWITCH 2005-09-04 14:44:35.99 ** ALARM BCSU-0 1A003-00 HAS_BX (0232) 2725 ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR 104d 01 05 02 54d （2）、 HIST XCBSC09 BCSU-2 SWITCH 2005-09-10 01:02:37.45 ** ALARM BCSU-2 1A003-08 HAS_BX (0299) 2725 ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR 168d 00 FF FF 65535d 告警补充信息段共有5个： 1：源小区BTS号，该BTS的邻区配置出现错误。 2：00表示MSC探知邻区配置错误，这种情况下补充信息段3，4，5内容不能显示正确数值。 01表示BSC探知邻区配置错误，这种情况下补充信息段3，4，5能够显示出正确的邻区配置数据。 3：相邻小区正确的BCC数据 4：相邻小区正确的NCC数据。 5：相邻小区正确的BCCH数据。 2、2745告警内容 告警内容如下例： HIST XCMSC3_I BSU-1 SWITCH 2005-09-17 12:10:17.11 *** ALARM BSU-1 1B004-03 AIF_SS (0430) 2745 CELLULAR NETWORK CONFIGURATION ERROR 04 C3 FFFFFFFF 460 00 3729 7EBB 00 告警补充信息段共有7个，包含内容较多，其中大部分数据为系统默认的，目前为止我们尚未发现此类默认数据的错误。一般情况下有用信息段为1和7 1：显示出错的ID 03表示CI，04表示LAC，05表示LAC+CI 上例所示中表示相邻小区LAC配置错误。 7：包含两部分内容，分别显示出错的LAC和CI,制式为十六进制 如上例所示，3729表示LAC，转换为十进制后为14121；7EBB表示CI，转换为十进制后为32443 从该告警中可以获知，另外某一MSC中小区LAC14121,CI32443在做本MSC(产生2745告警的MSC)中的某一邻区数据时，出现配置错误，与邻区实际数据不符。 告警处理方法 1、2725告警处理方法 2725产生在BSC上，告警是因为本地小区在做其他小区邻区数据时，出现邻区数据配置错误而产生，这中情况需从自身出发，对本地源小区进行邻区配置检查修改。 当在BSC中出现2725告警时，利用ZEAO:BTS=xx;，显示出源小区的所有邻区信息，并产生LOG文件（许昌采用HIT工具），然后利用相关的由EXCEL制作的MARCO读取邻区数据信息，把邻区信息如：LAC,CI,NCC,BCC,FREQ等数据读入到EXCEL表格中。然后准备最新的基站数据库，如果涉及到外地市邻区，需要准备外