个体差异及管理.pptVIP

（2）家庭夫妻的气质分析与组合 ?适应先天气质的自然属性，了解自己的长处和短处，善于在生活和各种场合驾驭这些属性。 ?了解对方气质，原谅对方弱 点，善于适应对方个性 ?互相适应、互相理解、互相帮助。例如夫妻中的一方家务活干得快，另一方干得慢，就应该经常想到双方的气质，而谋略“教训”、“改造”对方，要适应对方的天性和个人风格。 4.4.2气质类型组合的应用（续） ?对胆汁质的人处理方法——以柔克刚 ?对多血质的人处理方法——注意巩固 ?对粘液质的人处理方法——动之以情，晓之以理 ?对抑郁质的人的处理方法——和风细雨 4.4.2解决矛盾要避免气质缺陷 对气质特性的几点认识 气质无好坏之分 气质不决定个人的价值和社会成就 气质影响工作效率 气质影响情绪和行为 焦虑的 不快乐的 忧郁的 开朗的 易怒的 好斗的 沉思的 严峻的 多疑的 活泼的 冲动的 易激动的 乐观的 主动的 有原则的 明智的 悠闲的 交际的 无虑的 顺驯的 可控的 克制的 可靠的 镇静的 抑郁质 粘液质 胆汁质 多血质 细节决定成败， 性格决定命运 性格：一个人在现实的稳定态度和习惯化的行为方式中所表现出来的个性心理特征。 内容：“做什麽”和“怎样做” 优良性格：快乐活泼，安静专注，勇敢自信，爱劳动关心他人。 4.8.1性格发展的影响因素 (1)生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。 体格健壮--性格外向，较活跃，有进取心； 体格弱小-性格内向，沉静，胆小 男性---好强，争胜，有表现欲 女性---温柔、体贴、心思细密 (2)环境因素： 国外儿歌： 挑剔中成长的孩子学会苛责 敌意中成长的孩子学会争斗 羞辱中成长的孩子学会自疚 宽容中成长的孩子学会忍让 鼓励中成长的孩子学会自信 称赞中成长的孩子学会欣赏 公平中成长的孩子学会信任 赞成中成长的孩子学会自爱 友爱中成长的孩子常能感受到关怀 4.8.1性格发展的影响因素(续) ?知、情、意三者在性格中何者占优势： 理智型；以理智来评价、支配和控制自己的行动； 情绪型：不善于思考，其言行举止易受情绪左右； 意志型：行动目标明确，主动积极。 ?心理活动倾向外部还是内部：外向型和内向型。 ?个体独立性程度 独立型：善于独立思考，不易受外来因素的干扰，能够独立地发现问题和解决问题； 顺从型：易受外来因素的干扰，常不加分析地接受他人意见，应变能力较差。 4.8.2性格的类型 第4章 个体心理测量及管理应用 主讲教师：陈建安 组织行为学 4.1为什么需要了解气质 4.1.1气质与命运的关系无处不在 （1）林黛玉：多愁善感， 不世故，却过于敏感， 最后饮恨而终。 4.1为什么需要了解气质(续) （2）薛宝钗：体态丰满， 品格端方，才德兼备， 性格大度 ， 却得不到宝玉的真心。 4.1为什么需要了解气质(续) （3）王熙凤：嘴甜心毒，两面三刀，持家有方，但也是机关算尽，结局悲惨。 4.1为什么需要了解气质(续) 4.1.2失恋的痛苦程度与人的气质 ?为什么有的人能够承受住失恋的打击、以“天涯何处无芳草”的心态调整自己的失落情绪？ ?有人却由爱生恨，甚至残忍地报复“负心人”？ ?有人为爱跳楼自杀? 4.1为什么需要了解气质(续) 大学生的跳楼门事件 ?越王勾践卧薪尝胆二十余年，始报会稽之耻，为什么项羽却死要面子不肯渡江，错过了东山再起的机会？ ?有些人把自己的财富用于慈善事业，本·拉登却用自己的金钱制造恐怖。 ?周瑜与诸葛亮一样机警善变、足智多谋，但何却被诸葛亮活活气死？ 4.1为什么需要了解气质(续) 4.1.3历史人物的气质与命运 （1）气质的内涵 ?性格:一个人的性情、脾气等 在日常语言中，经常听到人们说一个人的性格怎样 ?气质≠长相:“某某长相不错，只可惜气质太差” ?气质:人的整体表现出来的心理特征--反应速度的快慢、情绪的强弱、注意集中时间的长短和转移的难易，以及心理活动倾向外部世界还是内部世界。 4.2气质是什么 4.2.1气质的内涵、表现 （2）气质的表现（人的心理指标） ?感受性：受外界影响后，人的敏感程度。 ?耐受性：对外界压力的承受能力大小。 ?反应速度：对外界的反映快慢。 ?灵活性：自我表现的快慢。 ?可塑性：在外界影响下，人各方面的变化情况。 ?倾向性：内向或外向。 ?情绪的兴奋性：感情丰富、可控程度，反映强弱。 4.2.1气质的内涵、表现（续） ?气质受先天因素影响较大，变化缓慢。性格主要在后天因素影响下形成，受环境、教育、家庭影响很大，易产生变化。 ?气质是中性的无好坏之分，而性格则有好坏之别。? ?气质不会独立存在，气