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自身队伍建设 业务管理人员 项目管理人员 信息建设人员 创意发展人员 视觉设计、技术设计 文字编辑撰写 网站建设基本流程 0阶段：业务洽谈 1阶段：策略规划 2阶段：创意及内容开发 3阶段：技术开发与实施 4阶段：网站发布 0阶段 取得客户工作说明 确定目标、对象、机会、项目规模 确定调研目的和方案（是否需要用户调研？） 确定资源 - 双方人力 - 财力 - 时间 - 其他 签订协议 成功网站的秘诀 了解用户 确定目标 流水化设计整个生意过程 确定该流水化设计的电子化可行性 调整内部组织结构 帮助用户实现自助、互助、交易 提供用户个性化服务 网站建设的不同规模 网站建设的不同级别 练习一 客户：Domino Pizza 目的：提高注册用户的消费和忠诚度 提交： 项目规模说明 主要解决方案 预算草案 时间表 1阶段 队伍建设与资源规划 调研实施 互动行销策略 创意策略 CFE分析及信息结构规划 功能说明文档 网站结构图 网站界面图 技术规格文档 内容开发计划 工作进度表 详细估价单 2阶段 内容规格细化 内容开发进度 文字编撰 基础设计（概念、品牌） 应用设计（总体视觉、浏览/导航、用户界面） 模拟界面 其它设计 3阶段 内容制作 技术开发 △版 内部评估与调试 E版（1、2、、、） 内部评估与调试 最终内部测试 4阶段 内部冻结 外部环境测试 评估与调试 网站跟踪计划 网站分析报告文档与模版 最终检查 网站发布 跟踪与评估 网站维护 * 如何建设一个网站 MAY 14 2000 互联网 外联网 内联网 密码 防火墙 使用权限程度 信息丰富程度 投资回报率 实现难度 电子信息发布 互动式行销工具 虚拟群体/社区 个性化服务工具 电子商务 * * *