演示握手-陕西青年职业学院.PPT

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演示握手-陕西青年职业学院

第十三讲 见面礼仪 见面礼仪:是人们见面时通过语言或行为向别人表示问好、致意、慰问的礼节。 情景模拟1 某公司近期为了进一步发展,在招聘人员,两位来自陕西青年职业学院的应届大学生来到招聘现场进行面试,由公司小王接待了他们。 请演示接待及招聘、应聘的全过程。 人物:接待人员、两位大学生、公司领导 提示:要将称呼、介绍、握手、问候等礼节连贯地演示出来.并注意面试时的仪表举止以言谈的礼仪规范。 情景模拟2 为了提高学生的实际操作能力, 我院人文系主任前去与X X 公司经理联系学生实习实训事宜。 请演 示两人见面、交谈、辞行的全过程。 人物:李总、吴主任 提示:演示握手、介绍、递接名片等细节.并注意举止以言谈的礼仪规范。 课程主要内容 问 候 握手礼 鞠躬礼 拱手礼 拥抱礼 亲吻礼 吻手礼 合十礼 问候的时机 一天中首次见面 一次活动中初遇 当别人问候自己时 途中相遇 问 候 问候的内容 问 候 问候的顺序 问 候 态度表现 热情、友好、大方 握手的顺序 握手的顺序 朋友或同辈之间握手 公务场合,年轻的男处长与年长的女副处长 主人与客人 不要用左手与他人握手; 不要交叉握手; 不要在握手时戴着手套、帽子、墨镜; 不要在握手时将另外一只手插在衣袋里; 不要在握手时另外一只手依旧拿着东西不肯放下; 不要在握手时长篇大论,点头哈腰,滥用热情,显得过份客套; 不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖; 不要在与人握手之后,立即擦拭自己的手掌; 跨门槛时不可握手; 不要拒绝与他人握手 鞠 躬 礼 第 十 四 讲 介绍与名片 名片的作用 自我介绍 结交朋友 维持联系 通知变更 拜访他人 用作短信 用作礼单 P.f.    意即“祝贺” p.r    意即“感谢” p.p.    意即“介绍” p.p.c.   意即“辞行” P.f.n.a.  意即“贺年” 一个没名片的人是没有社会 地位的人,而一个不会使用名片 的人是没有现代意识的人。 名片的接收 迎向对方 双手捧接 认真拜读 妥善收藏 回敬对方 拱 手 礼 拥 抱 礼 亲 吻 礼 吻 手 礼 合 十 礼 递送名片 名片的放置 递送的姿势 递送的次序 名片的放置 专用的名片夹(盒)中 随手可取的地方 递送的姿势 起身站立,走上前去,上身向对方前倾以敬礼状,表示尊敬。使用双手或者右手,恭敬地递送过去。 慎重、诚心 字体朝向 谦恭语 仔细检查 递送的次序 低者先递 由近而远 由尊而卑 从左到右 索要名片的方法 交易法 激将法 谦恭法 联略法 * * 问 候 普通型 谦恭型 时效型 身份低者先问候身份高者 眼到 口到 意到 握 手 礼 主要内容 握手的时机 握手的顺序 握手的方式 握手的禁忌 在社交场合,遇到较长时间未曾谋面的熟人时; 迎接或送别来访者之时; 拜访他人之后,在辞行之时; 被介绍给不相识者时; 他人给予了自己一定的支持、帮助或向自己表示恭喜、 祝贺时; 向他人表示恭喜、祝贺之时; 向他人表示慰问时; 接受或颁发礼品和奖品时. 握手的时机 对方手部负伤 对方手部负重 对方中忙于他事 对方与自己距离较远 不便握手的时机 尊者决定 年长者与年少者握手 长辈与晚辈握手 老师与学生握手 女士与男士握手 上级与下级握手 多 人 握 手 由尊而卑 由近而远 行礼时,行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开向受礼者伸出,在齐腰的高度与对方恰到好处地认真一握,握住手后,可上下稍微晃动两下,礼毕即松开。 握手的方式 神态 姿势 距离 手位 力度 时间 握手的方式 握手的禁忌 握手的禁忌 介绍的礼仪 自我介绍 介绍他人 自我介绍 具体时间 主要内容 ( 应酬型、公务型、社交型、问答型) 注意分寸(态度、措辞) 介绍他人 介绍者的身份 争得双方同意 神态与手势 先后次序 表达方式 课 堂 实 训 西北大学经济学教授王昆先生 (《新经济学教程》的作者,年龄较大) 新明公司的刘远功副经理 (他曾在经济发区当过三年开发部主任,年龄较轻

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