标准化沟通模式对护士临床沟通能力的影响.pdfVIP

生旦塞屈控理苤盍2Q!§生§旦!!旦笠31鲞筮12翅￡h也』￡!盟盟H堡，』!塑!12Q!』，y塑：≥!：盟!：12 ·1307· 临床护理·护理教育 标准化沟通模式对护士临床沟通能力的影响 牛杰牛凤付玉芹 【摘要】目的探讨标准化沟通模式(即：现况一s，背景．B，评估．A，建议一R)对护士临床沟通能 力的影响。方法选择产科20名护士为研究对象，将SBAR沟通模式应用于医护沟通、护士间沟通及 护患沟通过程中。采用自设护士I临床沟通能力问卷调查实施SBAR沟通模式前后护士的临床沟通能 力。结果实施SBAR沟通模式后护士临床沟通能力综合得分为(56．41±6．32)分，高于实施前得分 (48．15±5．26)分，差异有统计学意义，PO．05。其中医护沟通能力得分为(4．06±1．26)分，高于实施前得 分(2．62±1．31)分，护士间沟通能力得分为(4．05±1．41)分，高于实施前得分(3．59±1．46)分，护患沟通能 力得分为(3．98±1．32)分，高于实施前得分(3．36±1．36)分，差异均有统计学意义，PO．05。结论SBAR 沟通模式有助于提高护士的临床沟通能力，促进医护和谐团队的建立，保证患者安全，提高护理质量。 【关键词】护士；标准化沟通模式；沟通能力 ofthe communicationmodeinclin- Appficafionsituation-background-assessment-recommendation iccommunicationofnurses Niu肛‘，Niu competence Feng，FuYuqin．*BasicNuningDepartment， Medicd 061001，China Cangzhouco如萨，Changzhou Correspondingauthor：Niu皿，Email：niujie3703@163．tom To theeffectofthe [Abstract]Objective situation··background·-assessment··recommendation explore modeofSBARcommunicationonthecliniccommunicationofnudes．Methods20obstetric competence nudeswereselectedforthe modeofSBARcommunicationwas tothecommunication study，the applied betweendoctorsand and and cliniccommunication nurses，nursesnurses，nurses patients．The competence was the ofcliniccommunicationbeforeandafter themode investigatedby questionnaire competence using cliniccommunicationafter the ofSBARcommunication．ResultsThescoresofthe competenceusing modeofSBARcommunication was thanthatbeforethe was(56．41±6．32)，which