第二章 天津耳鼻喉科医院企业文化.pdfVIP

天津耳鼻喉科医院企业文化 天津耳鼻喉科医院实施的是以患者需求为导向的发展战略， 我 们实施的是以患者需求为导向的发展战略， 从满足患者需求出发构 建四个方面的优势： 从满足患者需求出发构建四个方面的优势： 一、成就一群名医； 成就一群名医； 二、提供最佳的诊疗方案； 提供最佳的诊疗方案； 建立一支高 素质的服务团队； 三、建立一支高素质的服务团队； 在群众中具有公信力。 四、在群众中具有公信力。 如何才能达到这一目标： 如何才能达到这一目标： 机制创新 文化建设 一、机制创新为核心竞争力打造基础； 随着医疗体制改革的不断深入，旧的 随着医疗体制改革的不断 深入， 管理模式显然已经不适应医院生存和发 展的需要了，因此我 们必须通过分配、 展的需要了，因此我们必须通过分配、 劳动、人 事三项制度改革， 劳动、人事三项制度改革，建立起适应 外部环境 变化的既有动力又有压力的运 行机制，以充分调动全体员工的积极 性、 行机制，以充分调动全体员工的积极性、 主动性和创造性。 主动性和创造性。 新的运行机制的建立经历了一个不 断探索的过程，在收入分配 上，