管理学原理(第二篇).pptxVIP

第二篇 计划篇;第五章 决策;第一节 决策概述;二、决策的地位和作用;三、决策的类型（重点识记） （P110-111）;（二）按照决策活动的表现形式的不同，可以分为程序化决策和非程序化决策;（三）按照决策的方法不同，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策; 上层主管人员做出的决策，趋向于： 非程序化、战略的、科学的、非肯定型决策 下层管理人员做出的决策，趋向于： 程序化、战术、经验、肯定型决策 ;（四）按照决策的主体不同，可分为群体决策与个人决策;第二节 决策的原则、标准与影响因素;二、决策的标准（P113）(三种观点)（重点识记）;三、决策的影响因素（P114）（重点识记）;第三节 决策的程序和方法;二、决策方法（P116-122）（重点识记）;1、头脑风暴法;2、名义群体法（P117）;3、德尔菲法（P117）;4、电子会议（P118）;（二）定量决策方法（P118）;1、确定型决策方法（ P118 -119）;※盈亏平衡分析法（ P 119）;量本利关系图;2、风险型决策方法（ P 120）;※决策树法（ P 120）;3、不确定性决策（常用五种）（P120-122）（重点理解识记）;第六章 计划;第一节 计划概述;※计划工作具体内容（5W1H） P126 计划必须清楚地描述于确定以下内容： ⑴Wh