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管理的十四项 一般原则 一、劳动分工原则 1、工人通过劳动分工，可以提高人们的熟练程度，从而提高人们的工作效率。 管理工作分工，有利于提高管理工作效率。 注：分工必定有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度 。 二、权利与责任原则 有权的地方，就有责任。 执行奖励和惩罚制度（鼓励有益行动，制止其相反行动。 权随责来，责随能来。（权力可分正式权力与非正式权力：正式权力由领导的职务职责所决定，非正式权力是由个人的智慧、博学、经验、精神道德等个人的品质和素质所决定的） 注：过度的权力会导致极度的腐败。 三、纪律原则 纪律：就是企业与其下属人员之间的协定相一致的服从、勤勉、积极、举止及尊敬的表示。 企业兴望发达的关键是纪律，没有纪律任何企业都不可能兴望繁荣。 制定和维护纪律的最有效办法： 1、各级好的领导 2、尽可能明确而又公平的协定 3、合理执行奖惩 注：纪律的状况取决于其领导人的道德状况 四、统一指挥的原则 一个下级人员只能接受一个上级的命令 任何一个企业的运作，必须在指挥系统里明确指挥的对象 五、统一领导的原则 统一领导原则是指对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个人领导人和一项工作计划 一个下级只能有一个上级 统一指挥与统一领导的区分： 1、统一指挥是指组织机构设置以后运转的问题，即一个下级不能同时接受两个上级的指令 2、统一领导是指组织机构设置的问题，即一个下