时尚买及手——电子商务PPT培训第一课.pptx

时尚买手——电子商务Vo.1;数据时代的来临;阿里巴巴和新浪合作不是巧合;电子商务市场的强大潜力 2012年，天猫、淘宝“双十一”促销的支付宝销售总额达191亿元，较2011年的52亿元增长267.3%，网民的消费实力再一次得到了印证。其中天猫占132亿元，淘宝占59亿元。;什么是电子商务？ 电子商务 E-Commerce ? 基于互联网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。 ? 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 ? 先商务，后电子。;电子商务的分类及其运作模式 B2C: 从Business to Costumer or Buyer 2 Costumer：商家对客户 ;电子商务的分类及其运作模式 B2C: 从Business to Costumer or Buyer 2 Costumer：商家对客户 ? 综合商城：淘宝商城，京东商城，卓越，当当 ? 垂直商城：乐淘???，好乐买，优购 ? 品牌垂直：凡客，梦芭莎，马萨玛索，麦包包 ;电子商务的分类及其运作模式 C2C: Costumer 到Costumer：个人对个人;电子商务的分类及其运作模式 C2C: Costumer 到Costumer：个人对个人 如：淘宝网，拍拍，易趣，Ebay;电子商务的分类及其运作模式 B2B: Business 2 Business：企业对企业 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。;电子商务的分类及其运作模式 B2B: Business 2 Business：企业对企业 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行 产品、服务及信息的交换。 如：阿里巴巴，一大把;电子商务的分类及其运作模式 F2C: Factory 2 Costumer （厂家到客户）;电子商务在国外的概况及未来趋势 ? 据Forrester Research 研究预测，美国的在线零售额将从2005年的1720亿美元增长到2010年的3290亿美元。 ? 在这五年中，平均年度增幅为14％。到2010年，电子商务或在线销售创造的价值占美国零售额的13％。 ? 其中在线旅游预定仍然是在线销售额最大的部分，预计将从2005 年的630 亿美元增长到2010 年的1190 亿美元。 ? 日用百货类（包括各种零售产品，比如汽车、食品、饮料等）2011年的在线销售额首次突破1000 亿美元。;2012年电子商务市场的总体数据  市场规模：2012年中国电子商务市场交易规模8.1万亿元 增长速度：年增长27.9%，与2011年32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中2012Q4整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。 用户基数：国内网络购物用户规模达到2.42亿人，网民使用率提升至42.9%，与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%，在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头。 网上零售交易额：2012年中国网上零售（包括B2C和C2C）交易额将达12200亿元，其中B2C交易规模为4700亿元，2013年B2C 交易规模将为7850亿元;;B2C网站类型 ? 根据盈利模式来区分： 平台式的B2C：指如同淘宝商城此类的已收取佣金为主要收入的网站 - 自主式的B2C：指京东此类以商品进销差价为主要收入的网站;国内百货零售集团电商尝试 ? 中百集团、西单商场、杭州解百、百联股份和广州友谊。 ? 2000年到2005年，百联E城、中百网上超市、西单爱购物、杭州解百网上商城、友谊在线商城陆续上线 ? 线下百货零售线上的电商化失败的原因主要是，因产品线太长、SKU量太大，横向扩展让公司持续亏损 ? 2003年至2011年传统百货业态市场规模以很小的幅度增长，而百货业务占比已经连续十年出现了下降。 ? 去年年末，马云曾预言，2020年网上零售市场占比将达到50%。以此推算，将意味着电商未来8年每年需以50%的速度增长。届时，传统零售的增长将每况愈下，到2019年传统零售市场将停止增长，而2020年甚至会出现7%的负增长。;电子商务的概念和实质;? O2O即Online To Offline，O2O模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。O2O模式的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合，实现了线下的购买。 ? O2O模式是一种线下和在线相结合的交易平台，O2O模式最大的优势在于，通过O2O模式的每笔交易都可以有效的跟踪，且推广效果可查。;O2O网店+实体店;团购网