HP Designjet 100 打印机系列 - 读取错误消息.DOCVIP

HP Designjet 100 打印机系列 - 读取错误消息 简介 不是所有错误都能通过前面板汇报出来。如果仍然可以打印，检测出的错误将记录为警告。警告只出现在信息页上。 读取系统错误消息 系统错误码包含四位数字，说明哪个元件或系统出现故障，且应该采取何种操作来修正问题。打印机前面板只能显示图形，因此系统错误码以条块表示。通过计算机前面板的条数来确定错误码。 每个条代表一个数字单位，每个闪烁的条代表两个数字单位。条的前两列表示错误码的第一个数字，接下来两列表示第二个数字，第五列表示第三个数字，第六列表示最后一个数字。图 1 中显示的数字是 79:04。 错误码的前两个数字指示失败的子系统，后两个数字指示恢复操作。 图 1: 显示系统错误码1- 1 个 单位2- 2 个单位3- 错误码的第一个数字 (7)4- 错误码的第二个数字 (9)5- 错误码的第三个数字 (0)6- 错误码的第四个数字 (4)7- 子系统故障8- 恢复动作 错误消息解释指导 错误数字 描述 0x:yy1x:yy2x:yy3x:yy4x:yy5x:yy 这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。 6x:yy 文件处理和固件输入/输出模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件或固件有问题。通常需要固件修复。 7x:yy 通常固件存在问题。通常需要固件修复。 8x:yy9x:yy 存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。 xx:1y 应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。 xx:0y 用户应执行操作。 xx:y0 更换部件。 xx:y1 执行手动操作（应在服务手册中解释）。 xx:y2 执行自动操作（应在服务手册中解释）。 xx:y3 关闭打印机。 xx:y4 升级固件（如果新固件可用）。 xx:y5 升级系统软件（如果新版本可用）。 0x:yy and 1x:yy 错误消息 电子元件错误 错误码 常见解释 详细解释 01:10 电子模块错误。 更换电子模块。 通常是电子模块错误。更换电子模块。 01:12 电子模块错误执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。 （错误）固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以解决问题，但很可能需要更换电子模块。(警告)电子模块 EEPROM 标志显示为空，必须使用笔架 EEPROM的内容升级，但是笔架 也标志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中错误的结果。必须重新配置电子模块。 02:10 笔架错误。更换 笔架。 通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。 04:13 网卡错误。电源关闭。 网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。 08:11 前面板错误。手动调节 未检测到前面板。重新连接前面板。 11:10 笔架跟踪电缆错误。更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。 检测到笔架和主 PCA 之间通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。 11:11 笔架跟踪电缆错误。手动调整。 测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。 2x:yy and 3x:yy 错误消息 部件错误 错误码 常见说明 详细说明 21:10 服务站错误。更换服务站。 控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务站。 22:10 供墨站错误。更换供墨站。 打印机无法找到 ISS 编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。更换 ISS。 27x:00 颜色 x 打印头错误 (270: 黑; 271: 青; 272: 红; 273: 黄)。更换打印头。 (警告)打印头错误。更换打印头。 35:01 清洗部件错误。重新安装清洗部件。 加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。 4x:yy-5x:yy 错误消息 部件错误 错误码 一般说明 详细说明 42:10 扫描轴线马达错误。更换轴线马达错误。 扫描 轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线马达。 56:10 进纸卷筒编码器传感器错误。更换进纸卷筒编码器传感器。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编码器盘上查找零。这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。 56:13 进纸卷筒编码器传感器错误。电源关闭。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。 58:10 颜色传感器错误。更换颜色传感器 （传感器是笔架设置的一部分）。 颜色传感器系统中检测到问题。更换笔架。 6x:yy 错误消息 通讯错误 错误码 常见解释 详细说明 61:05 语言翻译错误。升级计算机软件。 （警告）这通常是分析文件时产生的错