HCAPM应用管理解决方案NXPowerLite.pptx

H3C应用性能监控解决方案密级：内部公开杭州华三通信技术有限公司目录应用监控的难题H3C应用性能监控解决方案H3C应用性能监控解决方案优势国内某大型汽车制造商，ERP 是其至关重要的生产业务管理系统，该公司平均每1到1.5 分钟下线一台车某大型在线旅行服务公司，其在线旅行订购系统作为最重要的业务系统，要求在高性能下不间断地运行企业IT应用维护面对的问题 在企业IT建设完毕后，对企业IT应用进行有效的维护便成为了企业不得不面对的问题最近发现ERP 系统反应变慢，已经跟不上生产节奏，如果因ERP 系统造成停产，企业一天就将损失几千万元这套在线订购系统运行一段时间后，我们发现系统运行很慢，性能上出现了问题，而且资源占用率非常高，但我们找不出瓶颈在什么地方目前对很多行业来说，IT都已成为关键业务应用。关键应用对性能有较高要求，性能下降往往对业务造成巨大损失需要有一种工具和方法，能够对IT系统的性能进行监控，并对有可能出现的性能问题进行及时、准确的分析和处理IT管理人员疲于救火故障发生后，很难快速、准确地找到根本原因，并及时找到相应的人进行修复和处理。关键业务系统出现故障后，只能被动式响应，工作负载过重，很难及时发现和预见故障的发生。管理分散，维护人员之负责自己的部分，维护过程中故障的定位和排除比较困难使用传统网管进行应用监控：1、可监控的企业应用种类少；2、应用监控深度不够，指标太少3、无可视化或可视化效果不好4、可扩展性不好企业应用故障涉及操作系统、数据库、中间件、业务应用系统等等，种类众多，操作、配置命令均不相同，难以全面掌握。服务请求的响应时间和质量无法衡量 IT部门的抱怨：我们帮助企业提高运营效率，我们一直在充当着救火队员的角色，可是谁来为我们提高效率呢？庞大的异构网络环境越来越复杂的IT应用IT系统的时效性和稳定性要求越来越高被动响应转化为主动掌控，提高网络可用性降低管理的复杂程度，提高IT部门工作效率降低业务风险，提高服务满意度快速发现、定位故障 ，避免、减轻故障损失加快投资回报(ROI) ，降低总拥有成本(TCO) 信息化面临的挑战越来越庞大而复杂的IT系统需要专业的IT服务管理工具目录应用监控的难题H3C应用性能监控解决方案H3C应用性能监控解决方案优势应用性能监控解决方案概述 通过多角度视图、告警、报表、SLA管理等多种手段监视您的整个IT基础结构 –– 应用, 服务器, 数据库, 操作系统和网络服务。IT管理员、IT操作员、IT经理应用性能监控工作流程管理员工作台人事管理系统定时监测定时监测定时监测AlertData考勤系统Data应用监控数据库应用监控服务器Data财务系统监控功能—服务器篇监控对象Windows系列：Windows 2000/Windows NT/Windows 2003 /Windows XP /Windows Vista Linux系列Unix系列：Sun Solaris、HP Unix、IBM AIX、IBM AS400/iSeries、Tru64 Unix、Mac OS 、FreeBSD指标项CPU、内存、磁盘利用率进程监控网络接口状态磁盘I/O状态 服务器服务监控监控功能—数据库篇监控对象Oracle：版本8、9i及10g MySQL ：版本3. x、4.x、5.xMS SQL：版本2000、2005DB2：版本8.xSybase：ASE 12.5.3及以上版本指标项数据库连接信息、日志文件信息表空间, 数据库大小缓存性能读、写、I/O状态SQL 统计、锁等等监控功能—应用服务器篇监控对象JBoss：版本3.2.x、4.x WebLogic ：版本6. 1、7.x、8.x、9.xWebSphere：版本5.x、6.xSliverStreamTomcat：版本3.x、4.x、5.xOracle应用服务器：版本10gGlassFishMicrosoft .NetIBM MQTuxedo指标项会话性能虚拟机内存、线程池事务状态JMS, 队列负载度量运行模式等等监控功能—Web篇监控对象ApachePHPMicrosoft IISWeb服务器网站监控(URL、URL序列、URL内容)指标项可用性、响应时间访问性能统计页面传输性能当前状态监控功能—其它应用篇监控对象Microsoft ExchangeMicrosoft SharePointSAPJava RuntimeJ2EE Web事务Mail、FTP、DNS等TCP/IP端口上的服务指标项响应时间、可用性各应用的参数及状态监控功能扩展—自定义监控篇自定义监控类型JMX/SNMP文件目录监视数据库查询监视脚本监视器自定义扩展指标项可用性各自定义监控的监控参数及状态主要功能 监视监控功能综述监控深度 上提供了丰富的监控项，方便IT人员深入了解