SPC教育训练中级.ppt

SPC教育訓練(中級) 品質保證部 王曉微 2003/10/14 目錄 1???基本SPC統計基礎 1.1????基本概率論 1.2????數據描述方法 1.3????機率分配 1.4????抽樣分配 2???管制圖簡介 2.1?????計數值管制圖 2.2?????計量值管制圖 1.1????基本概率論目的  將宇宙間的事物與現象數量化、模型化，其主要的目的在於藉著科學的方法，從這些事物與現象中，尋找期規律性，進而分析與探討其特性。在品質管制中產品品質特性，就是一種機率分配（機率模型）。從管制圖上所顯示的現象，我們可以了解製程的狀況；或由抽樣檢驗的結果，我們可以判斷同批產品是否合格，主要都是依據統計學上的各種機率分配與統計量有所了解。 母體與樣本(population and sample) 母體(population)：一組包括所有項目的集合。 ex:假設我們的目的是要知道七月份買進A廠牌湯罐頭的平均重量，則此case中的母體是公司七月買進所有A牌的罐頭(可能有50000罐)，因為我們關心的是A牌的罐頭，所以即使公司還有買進其它牌子的罐頭，母體仍只限於A牌。 樣本(sample)：母體的子集合。實際上，很多生產線上無法量測所有產品取得所需資料，因為處理如此多的資料非常耗時費工且不可行，利用部份母體中的資料來代替在此時是一個可行的選擇。 ex:承接上個例子，七月份買進的罐頭有50000個，樣本可能是隨機選取500個。 參數與統計量(parameter and statistic) 參數(parameter)：可以用來描述母體的一個特徵值。 ex:以A牌的罐頭而言，平均值可說是50000罐罐頭的一個參數。 統計量(statistic)：是樣本用來推論未知的母體參數的特徵值。 ex:500個隨機選取的罐頭平均重量可以來推論50000罐罐頭的平均值。 機率(probability) 機率(probability)：發生的可能性。機率函數介於0跟1之間，0表示沒有發生的可能；1代表確定會發生。 機率的相對頻率定義：如果樣本空間所有事件發生的可能性均相同，則事件A的機率計算方法如下：?????????? P(A) = nA/N P(A)：事件A的機率? nA ：事件A發生的方法數目??? N：樣本空間的點數 這個定義是機率的相對頻率，只有在樣本空間所有事件的歷史資料均具備的情況才能使用。 ex:擲一個骰子出現點數為單數的機率假如事件A為擲一個骰子出現點數為單數，則樣本空間S={1,2,3,4,5,6}，事件A={1,3,5}P(A) = nA/N = 3/6=1/2 單純事件與複合事件(simple event and compound event) 單純事件：無法再分解的事件 複合事件：由2個以上的單純事件所組成的事件 互斥事件：P(AC ) = 1－P(A) 加法律：P(A∪B) = P(A or B or both) = P(A) ＋ P(B) －P(A∩B) 乘法律：P(A∩B) = P(A and B) = P(A)P(B∣A) = P(B)P(A∣B) 條件機率 P(B∣A)表示給定事件A下，事件B發生的條件機率。 獨立與互斥事件(independence and mutually exclusive event) 獨立(independence):A與B的結果相互不會影響稱A與B獨立，所以假如A與B獨立則P(B∣A) = P(B)或者P(A∣B) = P(A)，此時P(A∩B) = P(A)P(B) 互斥(mutually exclusive):A與B假如不能同時發生稱A與B為互斥事件，所以P(A∩B) = 0，P(A∪B) = P(A) ＋ P(B)。因為如果A與B互斥，則兩者不能同時發生，故A與B為相依事件。 1.2????數據描述方法 1.2.1 中央趨勢量的量測 在SPC中，中央趨勢量的目的是指出資料所處的位置與集中的值，可以幫助我們決定是否要更改製程的設定。包括下列數個具代表性的值：平均數﹑中數﹑眾數與截尾平均數。 平均數(mean)： 中位數(median)：位於所有數值的中央稱為中位數，如果數值有偶數個，則取中間兩個數的平均值當中位數。中位數的意義在於有50%的值小於或等於中位數。因為中位數比起平均數而言，較不會被極端值影響，故中位數比較穩健。 眾數(mode)：出現次數最多的數稱為眾數 截尾平均數(trimmed mean)：截尾平均是取介於第一與第三四分位數中所有值的平均，比起平均數，截尾平均數