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企业信用评级申报书 [S5表] 申报单位： （公章） 申报日期： 201 年 月 日 填表及报送说明 带有“□”内容用“√”进行勾选； 本《申报书》加盖公章后邮寄至iTrust互联网信用评价中心，并将电子版发邮件至评价中心指定征信员邮箱； 请尽量提供如下材料复印件（加盖公章），以确保信用评价的客观、公正和公平： 工商营业执照副本、银行开户许可证； 经营许可证、质量管理体系认证、注册商标/专利/著作权证书、产品/服务认证证书、单位/管理者荣誉证书、社会公益事业证明； 上年度及当期财务报表（资产负债、损益表、现金流量表或审计报告）等。 1.企业基本情况 1.1企业性质 （评价中心征信员填写） 1.2主要股东 （评价中心征信员填写） 1.3单位和业务简介 （只填重要内容；有官方网站介绍的，可不填） 2.人力资源素质 2.1核心团队 职务 姓名 性别 年龄 学历 职称 从事本行业 法定代表人 年 董 事 长 年 副董事长 年 公司总经理 年 公司副总经理 年 公司副总经理 年 公司副总经理 年 公司副总经理 年 年 2.2主要管理人员（人力、财务、行政等总监，部门经理） 职务 姓名 性别 年龄 学历 职称 从事本行业 年 年 年 年 年 2.3主要技术运营人员 (技术总监、运营总监，部门经理) 职务 姓名 性别 年龄 学历 职称 从事本行业 年 年 年 年 年 2.4主要市场营销人员 (市场总监、销售总监，部门经理) 职务 姓名 性别 年龄 学历 职称 从事本行业 年 年 年 年 年 3.综合管理能力 3.1 财务管理 □ 配备专职会计； □ 配备专职出纳； □ 财务规章制度； □ 固定资产规章制度； □ 部门预算管理； □ 每年聘请外部机构进行审计。 3.2 人力资源管理 □ 全员签订劳动合同； □ 薪酬制度； □ 考勤制度； □ 全员岗位描述； □ 全员绩效考核； □ 入职培训。 3.3 质量管理（产品质量/服务质量/网站内容质量） □ 专职质量管理员（网站内容审查员）； □ 质量管理制度； □ 质量管理体系认证（ISO等）； □ 定期质量管理培训。 3.4信用管理 □ 有信用管理部门或信用管理专职人员； □ 合同管理制度； □ 债权/债务管理制度； □ 客户信息管理制度； □ 风险管理制度。 3.5安全运营（生产安全/网络信息安全） □ 有专职安全管理员； □ 有专职安全监督员； □ 有一套安全管理制度； □ 有一套应急处理预案； □ 员工入职安全培训。 4.产品/服务竞争力 4.1知识产权 注册商标： 已获得 （件），已受理 （件）； 专利： 已获得 （件），已受理 （件）； 著作权： 已获得 （件），已受理 （件）； 其他： 4.2用户满意度（产品质量/服务质量/网站内容质量） 近2年内用户满意度测评： □ 做过，产品/服务名称： ，满意度指数： % ； 调查机构名称： □ 未做过。 4.3客户服务 □ 配备专职客服人员，客服人员共（ ）人； □ 客服电话： 投诉电话： □ 客服Email： 5.公共信用记录 5.1单位和管理者荣誉/奖励（近3年内） 获奖级别 数量 时间 名称 ①国家级 ②省部级 ③地市级 ④其他 5.2社会公益事业（近3年内捐赠钱物） 序号 价值(人民币) 时间 内容 1 （元） 2 （元） 3 （元） 4 （元） 5.3工商信用记录 最近 第2年 □ ①获得诚信荣誉，名称： □ ②无不良记录； □ ③警告/整改等轻微不良记录； □ ④停业整顿等中等以上不良记录。 最近 第1年 □ ①获得诚信荣誉，名称： □ ②无不良记录； □ ③警告/整改等轻微不良记录； □ ④停业整顿等中等以上不良记录。 5.4纳税记录 最近 第2年 □ ①国税/地税 纳税信用等级： （A、B）； □ ②无不良记录； □ ③10万元（含）以下处罚不良