专业顾问实战销售技巧(初版)探究.ppt

销售须备 * 销售手册 52页 销售手册 53页 结束语 一问 真正成功的成功 学习=改变 改变自己=改变命运 每一次小改变,都是走向成功的一大步 销售手册 54页 谢谢欣赏 销售手册 20页 他很可能需要和其它人商讨一下，才能做出决定 你必须要有耐性，给他们一些时间和方便，或许你可向他提出一些问题，你的提议会帮助他下决定，若然他还是不答允，你可追问原因，同时，更可和他详细倾谈，最后他一定会向你投降的 销售手册 21页 这类客户，他自负，敏感和非常主观 切勿和他辩论，一切都要顺从他，对他的意见、言论，尽可能表示赞同，这样，或许你能容易便和他做成生意 销售手册 22页 他很喜欢说和听笑话，他善于倾谈，非常友善 千万不要以为他是容易交易的，相反的，他是最难应付的一种 你应让他说话，不要冲撞他，一有机会，就要把话题转到生意方面去，不要放松，最后，你要用决定性的问题，使他无法拒绝 销售手册 23页 他是最难应付的一种，向他销售，好像是全无希望，有时甚至令人气怒 他会目瞪口呆地望着你说话，毫无反应，使你感到失望 唯一的方法，就是利用机会，给他亲身体验，合他口味后，或许他会成为你的客户 销售手册 24页 他行为举止非常粗鲁，他的言语会使你感到不大舒服 和他倾谈时切勿和他辩论，你要设法把他