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- 2017-10-05 发布于湖北
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* 如何提升产品品质 * 讲 述 内 容 第一章:如何提升产品品质? 第二章:品质的重要性 第三章:品质意识理念 * 何谓品质(质量) 整天与品质打交道,但谈到什么是品质这个看视简单而又非常难的问题,不同的人有不同的看法,大概没有几个人能非常准确的说楚。 品质,成本,交期,服务,安全 性能优越,美观,使用方便,服务周到,售后服务好,用起来放心…… * 质量教育是质量管理重要的基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识,并使之掌握和运用质量管理的方法和技术;使职工牢固地树立质量第一观念,明确提高质量对于整个企业的重要作用,认识到自己在提高质量中的责任,自觉地提高管理和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与,全面品管之目的。 * 第一章 如何提升产品品质? * 提升产品品质主要要做到下列:1、产品质量全员意识提升2、产品设计保证3、供应商产品质量控制4、原材料品质控制5、流程品质控制6、精确有效的作业技术标准 * 质量与顾客 质量就是满足顾客的要求,需要,和期望。 所以我们必须认真的倾听客户的心声,树立正确的客户观念 客户是上帝衣食父母,我们的一切都来源于我们的客户, 无论如何我们必须取悦于我们的客户, 在市场学里有一个定律“如果一个顾客满意,他会把满意告诉
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