云山社区卫生服务中心2009年工作总结.docVIP

云山社区卫生服务中心2009年度工作汇报 2009年，我中心在区卫生局的直接领导下，认真贯彻执行省、市、区相关会议精神，以科学发展观为统领，以立足社区、服务百姓为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度，严格考核程序，加大督导力度，预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升，“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下，中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作汇报如下。 一、夯实基础，强化学习，努力营造和谐的就医环境 我中心抓住学习实践科学发展观活动的有利契机，采取集中学与自学相结合的方式，组织中心职工重点学习了胡锦涛同志关于科学发展观的重要论述，系统学习了预防医学、临床医学等相关业务知识，中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过九次集中学习， 一次解放思想大讨论，领导更加务实，职工更加敬业，医患关系更加融洽，中心上下心往一处想，劲往一处使，中心荣我荣，中心辱我辱，和谐的就医环境逐渐形成。 二、拓展思路，狠抓管理，不断提升社区卫生服务质量。 年初，按照区卫生工作会议的相关要求，结合中心实际，我中心制定了详细的年度工作计划，确定目标、明确责任、分解落实。 （一）做好“六位一体”的社区卫生服务工作。 为了给社区社区群众创设一个好的就医环境，更好地服务百姓，中心在资金运转不畅的情况下，积极向上争取，追加投入，对中心及博山站的基础设施进行了完善；选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班，不断提升社区医务人员素质；为了充分体现“六位一体”的服务功能，10个社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查，向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况，我们建立了完善的信息档案，社区居民建档率达到90℅以上，60岁以上老年人建档率达到91%，孕产妇建档率85.8℅，规范管理率85℅，0-7岁儿童建档率达到100℅，残疾人建档率95℅，孕妇免费体检率100℅，产后随访率100℅。一年来共为社区老人免费体检5次、深入社区开展保健知识专题讲座20次，通过全体医务人员的不懈努力，社区卫生中心的服务功能不断显现，对中心医疗水平和服务质量持怀疑态度的人少了，来中心求医问药的人多了，中心医务人员与社区居民的关系融洽了，中心的社会效益提高了。 （二）大力宣传新农合，努力为参合农民服好务。 一直以来，社区居民对新农合总是怀有一种误解，认为参加新农合的各种费用要比不参加的高，报销完和没参加的费用没什么区别。针对这一情况，中心领导带头走下去，向村民大力宣传新农合这一医疗惠民政策，向他们讲解参加新农合的诸多好处，并公开中心各项收费标准，坚持能治必治，合理用药，不开大方、花方，严格遵守门诊和住院治疗的各项规定，接受群众监督，村民的参合热情异常高涨，09年辖区内居民的参合率达96.3%。 （三）不断加强日常门诊及住院等项工作。 中心在坚持突出中医、中药特点的同时，十分注重科室建设。中医科、内科、骨外科、妇科、儿科、皮肤科、牙科、五官科以及B超室、化验室、X光室等科室从健全制度入手，以最大程度满足患者求医问药需求为目标，以不断提高服务质量、改善就医环境为载体，不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任，勤学习、善思考，中心上下步调一致，通力合作，各项工作均衡、有序开展。截止目前，中心共接治患者23219例，治愈率达93%。 三、预防为主，防治兼顾，强力推进中心防保工作。 在区卫生局、区疾病预防控制中心的共同指导下，中心防保站的计划免疫、妇幼保健、传染病、结核病和精神病防治等项工作已基本完成。 （一）计划免疫、妇幼保健等项工作扎实开展。 我站承担了云山社区卫生服务中心辖区内的托幼机构、各小学的查验接种证工作，以及加强脊髓灰质炎疫苗的强化免疫工作。以常规免疫工作为主， AFP、麻疹、风疹等传染病的监测工作和乙肝控制工作不断加强，疫苗、冷链、免疫档案实现规范化管理，免疫规划的宣传培训和督导检查工作不断完善。严格执行免疫规划月例会制度、月督导制度、培训制度、接种日制度、接种证制度，全年出生236人，实建卡236人，建卡率100％。全年一类疫苗接种人数1051人，接种针次达3506剂次，接种率达95℅以上。 孕产期保健和儿童保健工作有序开展。对辖区内的育龄妇女进行了登记，建立《围产期保健手册》221册；对167名儿童进行了3：2：1体检；开展妇幼保健知识讲座12次，对站内防保员进行业务知识培训12次；建立0-4岁儿童花名册；全年共发放免费孕检卡 132张 、救助卡 81 张。 （二）积极而为，全力做好传染病防治工作。 上半年我区手足口病、麻疹、风疹、腮腺炎等传染病出现散发病例，区政府和区卫生局对此高度重视，我中心防保站按照上级部门要求成立了传染病和