贵阳室内外协同优化经验推广1.3.pdf

贵阳移动室内外协同优化经验推广 一、项目介绍 1.1、项目背景 目前室内网络存在问题较多，室内外小区存在话务不均衡（室分小区话务占比偏低）、 室内高层频繁切换、同邻频干扰、室分系统网络结构设计不合理、天馈系统隐性故障多、部 分室分系统外泄严重等。导致这些问题的主要原因在于传统室分建设、验收标准主要考察覆 盖类指标，后期维护优化目标也主要集中在室分系统本身，对于室外大网较少考虑。 传统优化过程中，室内优化和室外优化相对比较独立。做室内优化时，室外网络基本不 作调整，缺乏对区域网络的整体规划和优化；而在室外大网优化过程中，一般是基于大网 KPI 考核提出优化建议，室分系统被动的做出相应调整，室分网络的优化诉求被有意无意的 忽略了。传统室分系统运维过程中，室分天馈系统由室分厂家维护，主设备由设备厂家维护， 出现网络故障时容易出现责任主体不明的问题。分析目前的室分系统设计、运维以及优化的 业务运作，还存在较大的提升空间。主要体现在：  室分系统设计和室外大网的融合度不够  室分系统入网验收应重点考察室内外系统运行的协同度  室分系统的维护和优化应从硬件层面转向网络层面 引入室内外协同优化模式，能将室分传统的工程实施和覆盖电平优化模式与全网KPI 指标考核有效结合，给室分系统业务注入更多的技术引导和支撑，在室分系统的各个阶段加 强技术投入，提升室内网络质量，提高客户感知。 1.2、运作模式 室内外协同优化整体运作流程如下：  基础信息收集：收集优化区域的网络基础参数（包括物理环境、无线环境、工参等）， 话统指标（包括KPI 指标分析、BSC 级、小区级、载频级数据提取分析等），测试 数据（包括DT 数据、CQT 数据），投诉信息包括（10086 用户投诉、VIP 客户投诉、 内部领导投诉等）。  网络评估：通过优化人员进驻室分系统现场查勘，并模拟用户进行高密度、规范的 测试，结合OMC 数据分析对优化区域进行评估。  场景分析：从覆盖、干扰、切换与重选、容量等多个维度对问题点进行场景分析。  优化建议输出：对各场景的问题进行综合分析，将物理点的问题进行归一化，输出 优化区域的综合解决方案，由相关技术部门对方案进行评审。  实施调整：组织、指导相关单位对站点进行工程实施、RF 优化、网优参数的调整。  复测回访：完工验收、复测，验证优化效果，如发现出现新的问题或是部分问题未 得到有效解决，开展二次优化工作，二次优化后复测验证，直到问题处理完毕。 1.3、业务支撑 1.3.1 优化软件 -AirWisdom ZONE 该软件能对大规模的DT/CQT 测试LOG 进行自动化分析，以多种形式将网络问题展 现，分不同的测试场景结合优化区域的物理环境及小区参数对优化区域进行诊断分析。 能够结合宏站、室分，室内测试、室外路测等数据对网络问题准确定位。可以大大减少 室分优化的工作量，极大的提高工作效率。 1.3.2 室分网络投诉流程管理系统 该系统主要用于对用户投诉进行详细记录，并对投诉信息进行相关分类以及职能明 确化，将10086 客服中心、网优中心、基站中心、室分厂家、设计单位以及监理公司等 通过平台搭建新型无纸化办公模式，完成对投诉处理的全程跟踪、验证、闭环，流程清 晰、分工细致、权责分明。 二、典型案例 2.1、巫峰山 2.1.1 主要问题 巫峰山煤矿村位于贵阳市云岩区金波路、扶风东路和旭东路的交汇处，东西778 米，南 北570 米，整体面积大约443460 平方米。是贵阳市人口高度密集地区之一，村落整体地势 呈倾斜状，由北向南逐渐降低，楼宇排布紧密，间隙狭窄，是典型城中村场景。用户反映通 话效果差，有些区域甚至根本不能起呼，长期以来投诉严重，2011 年以来平均每月投诉量 达到100 个左右。 通过现场测试发现除部分上层建筑区域通话良好以外，大部分低层建筑区域质差、单通、 脱网甚至掉话等异常事件频繁发生。主要原因是楼宇密集，已有宏站信号无法穿透多重房屋 阻挡，导致大范围的弱覆盖。 前期RxlevDT 轨迹图： 2.1.2 解决方案 以BBU+RRU+射灯天线形式的对该区域进行深度覆盖优化，RRU 挂在房屋墙壁上，天馈 线沿墙连接，美化射灯天线安装在房屋2F 墙壁上，沿道路安装。 该项目于2011 年9