论第2讲 职务分析(校选).pdfVIP

人力资源管理 主讲：谭凌波博士 第二讲职务分析与评价 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 通过本章的学习，主要掌握以下主要问题： 1.什么是职务分析 2.职务分析的目的 3.职务分析的作用 4.职务分析过程 5.常见的职务分析方法有哪些 6.如何编写职务说明书 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 某财富管理企业职务分析与评价案例 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 任务(Task)：是指为了达成某种目的而进行的活动。 例如：回答客户的电话咨询；打印一份文件。 职责(Responsibility)：是指为了在某个关键成果领域取得 成果而完成的一系列任务的集合，它常常用任职者的行动加上 行动的目标来加以表达。 例如：维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象。 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 权限(Authority)：是指为了保证职责的有效履行，任职者 必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。它常常用 “具有批准……事项的权限”来进行表达。 例如：具有批准预算外5000元以内的礼品费支出的权限。 任职资格(Qualification)：是指为了保证工作目标的实现， 任职者必须具备的知识、技能与能力要求。它常常胜任职位 所需要的学历、专业、工作经验、工作技能、能力 （素质） 等来加以表达。 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 职务(Job)：是指组织中承担相同或相似职责或工作内容的若干职 位的总和。 例如：分公司总经理 职位(Position)：是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的 组织位置，它是组织的基本构成单位，职位与任职者是一一对应的。 如果存在职位空缺，那么职位数量将多于任职者人数。“Position” 还可以翻译成 “岗位” 例如：如果该企业有20个分公司，就有20个分公司经理职位 人力资源管理 主讲：谭凌波博士  职务分析（Job Analysis），国内很多教材 把Job Analysis 还翻译成“职位分析”“工 作分析”等。  通过收集、分析、确定组织中职务的 等基本因素的过程。职位分析 的主要成果是形成职位说明书及职位分析 报告， 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 职位目的 实现战略传递 工作职责 明确职位边界 职位分析 工作任务 提高流程效率 履行程序 实现权责对等 工作权限 强化职业化管理 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 人力资源管理 主讲：谭凌波博士 职位分析在人力资源管理中的基本用途 职位分析 成果 在HRM 中的应用 工作设计 