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关于论信息化管理在市场营销中的意义.doc
关于论信息化管理在市场营销中的意义
关于论信息化管理在市场营销中的意义 导读:论信息化管理在市场营销中的意义 【文章摘要】
本位首先对信息化管理进行阐述,接着分析现代市场营销面对的挑战,指出在市场营销中引入信息化管理的必要性,然后对信息化管理在市场营销中的作用进行剖析,最后提出在市场营销中使用信息化管理策略应注意的理由。希望本研究能够为市场营销的发展和企业信息化管理的推进提供帮助和倡议。
【关键词】
信息化管理;市场营销;影响作用
1 信息化管理概述
1.1信息化管理的含义
企业信息化管理不仅只是软件的开发和计算机X络的建立,而更重要的是在信息化的进程中,要配合信息化进行业务流程的重组、建立企业管理信息化管理制度等等。我国的信息化管理以企业的ERP使用为代表,即企业将ERP作为一个管理系统,把企业的运营流程步步衔接起来,使用ERP能够充分协调企业内外部资源,是计算机硬件和软件技术一体化的企业资源管理系统,是管理和技术的结合体。
1.2信息化管理实施的策略
企业管理信息化的内容主要包括:确定企业管理信息化的阶段性目标;对现有业务流程进行适当的重组,逐步建立适应信息化的企业管理业务模型;对企业管理人员进行信息化知识的培训;配备计算机设备和X络;配备企业管理软件;开展企业管理软件的实施,制定并实施管理制度;对管理制度的实行进行监督和评价。信息化康的每个环节,都需要根据各企业自身的条件和特点来进行安排。
1.3信息化管理对企业发展的作用
由于信息化管理是在信息化技术使用的基础上对企业管理方式进行的改革,因此,信息化管理对企业发展具有决定性的影响所用。一个企业以信息化管理作为管理的策略,就意味着这个企业从管理理念到管理策略上的全面转变,而这种转变,最终会促使企业组织结构进行重组、员工人数和工作种类发生变化,这种变化也对企业运转的其他方面造成影响,如采购、营销和内部制约。
2 现代市场营销与信息化管理
2.1现代市场营销面对的挑战
人类的第三次科技革命使虚拟的信息成为世界上最有利用价值的东西,“数字”是这个时代的标志,而“知识经济”是这个时代最先进的经济形态,一切以个人的知识水平和社会的先进科学技术为基础发展起来的经济运营状态,都是信息时代和知识经济的产物。在这种环境中,市场营销再靠着“产品”和“营销手段”作为营销取得成绩、企业获得利润的根本方式已经是十分落后的了,甚至连X络营销都已经进入了另一个高速发展的时期——营销的平台从单一的X购平台扩大到人际交往APP的辅助功能,如打车、充费等;营销的模式也从对单一的客户群体需要出发过度到从社会单位组织结构的情感需求出发上,如亲子节目引发的消费风潮等。在信息时代与知识经济的作用下,现代的市场营销面对着从客户定位到利润核算方面的种种挑战,如果市场营销还秉持着传统的营销模式,那么在现代经济社会中就难以立足。
2.2信息化管理介入现代市场营销的方式
信息化管理是企业管理的新策略,从表面来看,信息化管理 3 4 5
关于论信息化管理在市场营销中的意义 导读:论信息化管理在市场营销中的意义 是对企业运转和企业组织建立的管理,实际上,信息化管理也可以通过对企业事务的精细化管理而介入到现代市场营销当中。信息化管理的第一步是对企业的阶段性管理目标进行分析,这其中就包括了对市场营销进行的前期计划,如对市场的分析、对客户需求的分析等,这些分析的结果是企业的阶段性经济发展目标的基础,也是信息化管理的基础;而在信息化管理过程中,管理者必须选择适合企业管理的软件并制定一系列的管理计划,即企业ERP的使用,ERP的使用包含了对企业产品生产和产品流通过程的管理,市场营销作为实现产品流通目标的主要方式,必定会受到ERP使用的影响,这种影响于ERP软件的实际效用,也来论信息化管理在市场营销中的意义论文资料由..提供,地址.源于由于软件使用导致的管理模式和管理方式的变化,如营销人员需要每日通过软件上报销售业绩,而不是按照销售主管的观察和记录来确定业绩,这样就使营销人员有更广阔的空间去拓展市场。
2.3现代市场营销对信息化管理的需求
现代市场营销面对着信息时代和知识经济的双重挑战,要应对信息时代的挑战,就需要从市场营销的每个步骤都进行信息化处理,而企业的信息化管理正是能够给市场营销提供全面的信息化管理方案的主要方式;要应对知识经济的挑战,就需要市场营销从人才使用到营销管理的方方面面都重视到相应的知识和技能的使用,这又需要有相应的管理规划作为辅助,信息化管理也能够为市场营销提供这样的帮助。因此,现代市场营销要想达到营销目的、取得较好的营销效果,使市场营销真正成为实现企业利益的方式,就需要有信息化管理的辅助,也就是说,信息化管理将成为市场营销管理的一种手段,在
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