Unit_01_英文商务信函写作的根本常识.pptxVIP

外贸函电;Unit 1 Fundamentals of Writing English Business Letters英文商务信函写作的基本知识 ;1.1 Introduction（简介） ;1.2 Requirements for Business Letter Writers（商务信函的写作要求）;1.3 Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则）;2. 简洁（Conciseness） 　言简意赅地表达所需表达的意思，同时又无损于书信的完整及礼貌。 3. 正确（Correctness） 　正确的商务信函不仅表现为语法恰当，标点符号和词汇拼写正确，还要求叙述正确、提供的事实和数字无误、写作格式规范、技巧运用恰当以及商业术语正确。;4. 具体（Concreteness） 商务信函必须避免采用模糊、大概及抽象的词语和语句，应尽量运用具体的事实和数字，一般使用主动语态来陈述内容。 5. 礼貌（Courtesy） 　在商务信函的写作过程中，及时是礼貌之首。此外，应避免使用可能激怒、伤害对方的言辞或语气，语调上要尽可能站在客户的立场上做到互惠互利。;6. 体谅（Consideration） 　发信人应尽可能从收信人的立场来考虑问题，在分析对方会如何理解信息的基础上，提供其所需要的信息。 7.