QC老七种工具运用要点及口诀.pdf

目录 一、调查表 二、分层法 三、排列图 四、因果图 五、直方图 六、控制图 七、散布图 1 调查表 系统收集资料和积累数据，确认并对数据进行 粗略整理和分析的统计图表。调查集数据 2 分层法 按照一定的标志，把搜集到的有关某一特定 主题的数据、信息加以归类、整理和汇总。 分层作解析 项目 分层类别 时间别 时间别；日别；周别；月别；季节别 作业者 个人别；组别；年龄别、男女别 装备别 线别；工程别；机器作业别 作业方法别 场所别；速度别；作业条件 原料别 供方别；购入时间别、储存期别、储存场所别 测定别 试验器别；方法别 3 排列图 为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简 单图示技术。又称帕累托图、柏拉图 。建立在帕累托原理基础 上，主要的影响是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较 次要的项目，可用最少的努力获取最佳的改进效果。 （80/20原则） 4 排列图 将分层统计的类别因素（或项目）按照最重要 到最次要进行排列而采用的一种简单的图示。 排列抓重点 排列图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序 排列的矩形和一条累计百分比折线组成。 5 因果图 表示质量特性波动与其潜在原因关系，即 表达和分析因果关系的一种图表。鱼骨 追原因 分类项目 分类项目 小分支 稍小分支 大分支 中间分支 问 3次原因 题 4次原因 1次原因 2次原因 1 分类项目 分类项目 分类项目 6 因果图 7 直方图 又称柱状图、质量分布图，是一种几何形图表， 它是根据从生产过程中收集来的质量数据分布 情况，画成以组距为底边、以频数为高度的一 系列连接起来的直方型矩形图。 直方显分布 8 直方图 常见类型 图例 分析判断