试议林业第三方电子商务网站评价指标体系王小品.docVIP

　　试议林业第三方电子商务网站评价指标体系王小品 试议林业第三方电子商务X站评价指标体系王小品 导读： [摘 要]互联X技术的快速发展推动了我国电子商务的发展。林业电子商务作为推动林业信息化建设的重要力量之一，发展迅速。本文通过对当前林业第三方电子商务X站建设情况的分析，结合林业行业特点，总结了开展林业第三方电子商务X站评价的策略与原则，提出了一套适合林业第三方电子商务X站的评价指标体系，为林业电子商务X站建设提供参考。 　　[关键词]林业第三方电子商务X站 评价 指标体系 　　 　　一、国内林业第三方电子商务X站发展目前状况 　　林业是国民经济中一个重要的行业。改革开放以来，林业产业获得了迅速的发展，林业产业逐步由传统林业向现代林业转变。现代林业的建设离不开林业信息化，林业电子商务X站作为林业信息化建设的重要组成部分，正在迅速崛起，其作用日益凸显出来。由于我国林区大多处于老少边穷地区，经济基础薄弱，文化教育水平低，人们观念比较落后，信息相对闭塞。我国的林业市场呈现出交易分散，中小企业（包括个体交易者）居多，规模较小。第三方电子商务平台以其低成本、专业化的服务，成为林业生产经营者开展电子商务的主要途径。 　　林业第三方电子商务X站，即由第三方建设的专门为林业行业的多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子商务平台。我国林业第三方电子商务X站从1997年开始出现，2000年以后迅速发展，出现了花木交易X、中国林业X、鱼珠木材X等一大批知名林业第三方电子商务X站。《全国林业信息化建设纲要》的颁布有力的推动了我国林业电子商务的发展。许多中介组织、大的涉林企业集团、甚至民营企业，结合自己的服务对象和业务，开设了具有特色的面向林业的第三方电子商务X站。例如，江西省依托南方林业产权交易所搭建了林地林木流转交易平台，使林农足不出户就可了解市场行情，进行X上交易，产生了很好的经济和社会效益。林业电子商务X站已经成为信息时代林业企业及消费者获取商业信息的重要渠道之一。 　　二、林业第三方电子商务X站存在的理由及评价作用 　　由于我国林业电子商务起步较晚，目前还处于初级阶段，与阿里巴巴、中国化工X等国内领先的行业商务X站相比，林业电子商务X站还存在很多缺陷。(1)X站时效性差，内容更新不及时；(2)X站信息量少、内容单一，缺少特色信息。部分X站仅提供林业相关的供求信息、企业黄页信息及行业资讯信息，并且存在一定程度的重复，信息内容交叉，缺乏有价值的信息。前瞻性和预测性信息比例较少；(3)X站的交互性较差，用户黏性较低。多数X站没有博客、论坛、知道等交流平台，用户只是被动接受信息，难以参与信息交流。部分有论坛或者知道的，由于没有专门管理，用户的理由不林业第三方电子商务X站评价指标体系王小品论文资料由..提供,地址.能及时解决，也不够活跃；(4）X站缺少林业专家为用户提供专业的咨询服务。目前只有中国林业X提供专家咨询服务，其他的X站都未涉及；(5）缺少专题搜索服务。目前已知的的林业电子商务X站中，只有中木在线提供专业的木搜服务。其他的X站仅提供简单的站内搜索服务，远远不能满足用户查询信息的需求；(6）X站建设的质量和服务水平不高，存在无效链接和空链接，部分X站的浏览器兼容性较差。 　　林业电子商务X站评价是指根据一定的评价指标和评价策略对林业电子商务X站的运转状况和服务质量进行评估。通过X站评价，作为企业和企业，企业和消费者之间的服务中介，林业电子商务X站的经营者可以知道X站的用户欢迎程度、用户如何使用该X站、X站的成功与不足之处，并找到进一步改善的策略。对于X站的投资者可根据评价结果，了解X站运营状况、品牌实力和发展潜力等，进一步评估X站的价值，做出投资决策。消费者可以根据评价结果了解如何寻找最好的X站，进而获得最好服务和最大价值。 　　总之，林业电子商务X站评价不仅能够使X站得到快速发展，并且通过评价体系推动我国林业电子商务X站整体水平和质量的提高，监督和推动林业电子商务X站经营规范和完善，从而推动林业信息化的发展。 　　三、X站评价策略及评价原则 　　1.X站评价策略 　　电子商务X站评价策略可以分成三大类：主观评价法、客观评价法及综合评价法。 　　（1）主观评价法是指依靠人的主观判断来评价X站的优劣，专家评价法和问卷调查法是常用的两种方式。主观评价法是由评价者根据需要做出判断，应用广泛，但是缺乏比较标准和量化的评价策略。（2）客观评价法是指通过X站实际运转情况来判断X站的好坏。主要有三个途径：利用自动搜集或整理X站信息搜索引擎提供的结果来评价X站、利用某些组织机构对X站的评价结果来评价X站（X站流量指标统计）、通过搜索引擎的专设指令或者通过软件由浏览者自己对X站进行测试评价（软件实时测试法）。客观评价策略的通病是忽视对内容质量的判断。（3）