上市公司雪球使用情况观察2013.pdf

1 中国上市公司舆情中心·资本市场舆情专家 中国资本市场社会化媒体使用情况系列报告 ——上市公司雪球使用情况观察 中国上市公司舆情中心 前言 随着移动互联网及社会化媒体的飞速发展，传统的信息传播方式已经发生了 巨大的变化。上市公司在舆情管理、投资者关系管理过程中面临着更大的压力与 挑战。对于社会化媒体，不少公司还持观望态度，但是已经有一部分公司尝试使 用社会化媒体，特别是一些针对资本市场的专业社会化网络进行投资者关系管理。 社会化新媒体因其天然的社交因子，便于投资者与投资者之间，以及投资者 与管理层之间的交流与互动。这种社会化媒体的交流形式区别于传统一对多的发 布形式，它影响更为深远，传播也更为广泛，是投资者关系管理在新时代的一种 全新实践。 “雪球”是近段时间以来，市场人士广为讨论的一种“社交投资网络”。它 有网页版（ ）和手机客户端。用户可以通过雪球查看行情数据，可以 订阅与目标证券相关的新闻、公告，更主要的是，用户可以自由讨论并与其他投 资者实时交流互动。 因为贵州茅台塑化剂事件，以及康美药业财务造假质疑，雪球为一部分市场 人士所知。实际上，作为一个专业的投资者交流社区，雪球正聚集越来越多的投 资者、分析师与上市公司用户。据雪球介绍，2011 年成立至今，该网站已积累 了数十万活跃用户，多为关注公司基本面的投资者。目前已经有一部分境内外上 市的公司使用雪球进行投资者关系管理，除了日常的交流互动，有一批公司还在 年报发布后，参与了雪球组织的在线访谈。无论是上市公司进驻雪球，还是上市 公司参与的雪球访谈，都吸引了市场各方的关注。 那么，究竟有多少上市公司在使用雪球这种垂直的社交网络？什么样的上市 公司偏爱雪球？上市公司与投资者可以有怎样的沟通？中国上市公司舆情中心 1 基于雪球平台数据，进行了全面的梳理与分析，试图揭示上述问题的答案。 雪球账号 |@公司舆情 2 中国上市公司舆情中心·资本市场舆情专家 一、上市公司使用雪球基本情况 1. 企业账号与高管认证账号都有官方性质 上市公司使用包括雪球在内的社会化媒体有两种情况，其一是公司开通官方 账号，其二是管理人员开通实名认证的个人账号。两类账号所发布的内容，均可 以看作是上市公司对社会化媒体的应用，因此，这两类账号均可以视作具有官方 性质的账号。 具体来看，截至2013 年4 月30 日，共有 16 家上市公司开设了官方账号， 其中 A 股公司中有平安银行、庞大集团、网宿科技、博晖创新、新开源、四维 图新等6 家上市公司开设了雪球官方账号。 还有一部分公司虽然没有开设官方账号，但是公司有管理人员开设了个人的 雪球实名认证账号，也可以视为企业对雪球的接纳。截至2013 年4 月30 日，在 雪球有 19 位董事长或者是总裁级的高管开设了实名认证账号，其中来自A 股的 有古越龙山、上海钢联两家。包括境外上市公司的CFO 在内，有110 位工作内容 包含投资者关系管理的高管有雪球实名认证账号，其中A 股上市公司董秘有 81 位。此外，也有少量的上市公司董事会成员和其它高管使用雪球，而且这一数字 还在不断增加。 150 所有公司 A股公司 120 110 90 81