XXX系统数据库平台改造方案.doc

 Xxx系统数据库平台 改造方案建议书 ? Copyright, 2006, ECS Technology Ltd Tel: (021 Visit us at / 佳杰科技 2006年月 目录 1、 前言 1 1.1、 计算机系统的关键性 1 1.2、 可用性管理 1 2、 xxx系统数据库平台改造方案及建议 1 2.1、 系统设计原则 1 2.2、 系统总体设计 2 2.3、 方案设计特点 3 2.4、 系统处理流程 4 2.5、 产品配置 6 2.6、 相关技术和产品介绍 6 3、 项目实施管理 9 3.1、 工作范围 9 3.2、 项目组织结构 10 3.3、 工作计划 10 3.4、 项目管理 11 3.5、 项目提交文档 13 4、 售后服务和培训 14 4.1、 服务概述 14 4.2、 服务内容 14 4.3、 专业培训 17 前言 (项目描述) 计算机系统的关键性 今天，业务系统比以往任何时候都更依赖于计算机系统。计算机在为业务迅猛发展提供技术基础的同时，由于信息和处理的集中，以及不可预见的故障和灾难，存在很多灾难性破坏的隐患。一旦因灾难而造成数据丢失或业务中断，会造成重大乃至致命打击因此。 可用性管理 由于计算机系统对于业务支撑的重要性，国内很多企业已经越来越注重IT系统的“可用性”（Availability），这个词语描述的是一个系统提供所需的特定的服务等级的能力。高可用性系统指采用经过特殊设计和管理的，仅仅只有极其短暂的计划内或计划外的停工时间的计算机系统。 可用性的计算公式： ％availability＝（Total Elapsed Time－Sum of Inoperative Times）/ Total Elapsed Time elapsed time为operating time＋downtime。 可用性和系统组件的失败率相关。衡量系统设备失败率的一个指标是“失败间隔平均时间”MTBF（mean time between failures）。通常这个指标衡量系统的组件，如磁盘。 MTBF＝Total Operating Time / Total No. of Failures Operating time为系统在使用的时间（不包含停机情况）。 xxx系统数据库平台改造方案及建议 系统设计原则 在xxx系统设计上，要充分考虑以下因素： 先进性 在设计上采用现行先进的IT技术及产品，保护用户投资，提高用户的投资回报率 可扩充性 在设计上保证业务主机在2年的时间内能充分处理正常和高峰时期的业务，确保系统在2年内不需要升级，在系统出现性能问题时，系统具有扩容的空间，能够通过系统扩容解决性能问题，对核心服务器不需要重新购买。 可用性管理 在系统设计上，充分考虑业务系统的连续性运转的要求，保证系统是一个高可靠的系统，整个系统无单点故障，不会由于宕机造成业务长时间的停顿，在很短的时间内恢复系统，恢复业务的正常运作。 有统计表明，造成非计划的宕机因素并非都是硬件问题。硬件问题只占40％，软件问题占30％，人为因素占20％，环境因素占10％。 数据安全 信息系统作为企业业务运作的基础，数据是整个企业非常宝贵的财富，在设计上要充分考虑所有可能出现的故障，避免由于系统的故障造成数据丢失。 设计以运维为导向 在系统整体设计中需要充分考虑系统实施后的维护工作，尽可能减少系统维护的繁琐程度，使得用户的IT人员能够把精力投入在行业应用的研究上，提升企业的核心价值。 系统总体设计 Oracle数据库部署在其中2台HP RP4440 unix服务器上，业务数据部署在HP磁盘阵列上，磁盘阵列采用RAID1配置，服务器与磁盘阵列SCSI直连，两台unix服务器通过MC/ServiceGuard软件建立高可用的集群系统，互为备份，系统的关键点消除了单点故障，加强系统性能，提升业务处理效率。 系统通过HP Data Protector 备份软件定期备份数据到磁带库。 以下是unix服务器的双机系统结构图 方案设计特点 根据整体系统的设计规则，该方案具有如下优点： 完整的高可用系统设计，消除系统单点故障 设计上应用进程与动态业务数据分离，提升系统的安全性 业务上实现负载均衡，提升业务处理效率 良好的扩充性，支持其它企业系统接入 系统以系统运行为导向，便于维护 系统处理流程 在系统中，可能出现的出现的故障分为两类：主机层的故障、存储层的故障，以下是系统出现相关故障时，系统如何自动处理，保证系统连续运转。 主机层故障处理 故障类型 故障描述 切换分析 硬件故障 1、单块网卡故障 备份网卡工作，主机系统不切换，正常工作，非营运时间更换网卡即可。此类故障不会中断业务 2、单块系统硬盘故障 镜像硬盘工作，主机