播控系统运行维护规范20060407.doc

目录 播控系统运行维护规范 3 一. D-Cube-Air 2.0播控系统介绍 3 1.1 播控系统的环境要求 3 1.2 播控系统的人员要求 3 二. 关键设备的维护方法 4 2.1 节目单编辑工作站 4 2.1.1 开关机要求 4 2.1.2 使用要求 4 2.1.3 日常维护 5 2.2 上载审片工作站 5 2.2.1 开关机要求 5 2.2.2 使用要求 5 2.2.3 日常维护 6 2.3 播出控制工作站 6 2.3.1 开关机要求 7 2.3.2 使用要求 7 2.3.3 日常维护 8 2.4 数据库服务器 8 2.4.1 开关机要求 9 2.4.2 使用要求 9 2.4.3 日常维护 9 2.5 播出视频服务器 10 2.5.1 开关机要求 10 2.5.2 使用要求 10 2.5.3 日常维护 10 2.6 UPS（客户自备） 11 三. 播控系统的日常维护 11 3.1 系统杀毒 11 3.2 系统校时 11 3.3 设备更换 13 3.4 软件备份 14 3.4 软件升级 14 四. 设备故障应急处理 14 4.1 播出服务器故障 14 4.2 播控工作站故障 15 4.3 数据库服务器故障 15 4.4 切换器故障 16 4.5 2X1倒换器故障 16 4.6 键控器故障 17 4.7 以太网络故障 17 4.8 FC网络故障 17 4.9 时钟跳变故障 18 4.10 同步丢失故障 18 附录A 操作系统的备份与恢复 18 1. 用ghost8.0备份硬盘分区 18 2. 用ghost8.0恢复硬盘分区 26 附录B 数据库的安装与维护 32 1. SQL Server 2000数据库安装建议 32 2. 创建和还原播控数据库 32 3. 创建数据库维护计划 37 附录C 播控日志的归档与删除 51 1. 日志归档配置 51 2. 播控日志归档 54 3. 播控日志删除 59 播控系统运行维护规范 一. D-Cube-Air 2.0播控系统介绍 D-Cube-Air 2.0播控系统是一个数字化的硬盘自动播出系统，可以与制作、新闻、收录以及媒资系统以文件的方式实现互联互通。也可以采用制作到播控后插件的方式，实现制作与播控系统的无缝连接。直接将制作完成的素材提交到播控系统进行播出，这也是与传统播控系统的最大区别。传统播控系统使用视频服务器采集素材，采用FTP的方式通过千兆以太网将审核后的素材同步到播出视频服务器的存储区。支持近线存储设备，可以将素材迁移到近线存储区进行保存，节省视频服务器本地的存储空间。为保证系统的安全与稳定，采用上载视频服务器与播出视频服务器分离的方式。D-Cube-Air 2.0播控系统完全完满足电视台节目上载、审片、编单、播出的业务流程，保证播控系统安全、稳定地运行。 D-Cube-Air 2.0播控系统中，关键部位设备均采用冗余设计，在严格遵循系统操作规范的前提下，可以充分保证播出的安全性。 本文全面介绍了D-Cube-Air 2.0播控系统的运行维护规范，为达到播控系统的安全运行目标，系统操作人员需认真阅读并严格遵照执行。 1.1 播控系统的环境要求 为保证播控系统能够正常、稳定地运行，机房环境应符合《国家标准电子计算机机房设计规范0.5μm的尘粒数，应少于18,000粒； 2. 尽量保证机房设备间内温度、湿度变化不大。全年的温度应介于18~28℃，相对湿度应介于40 %~70 %，温度变化率 10℃/h 并不得结露。 3. 机房具备防静电措施，地面采用防静电活动地板机房接地机房低压配电系统应采用系统稳态电压偏移范围±5%，稳态频率偏移范围±0.5Hz。核心设备要求UPS供电零线、地线连接正确，各电源柜、电源线、开关标签明确 3. 每天检查域服务器（安装GPS时钟卡和网络校时服务器软件）的系统时间与标准时钟是否一致。如果存在偏差，应该按照以下步骤进行检查： 1）检查GPS卫星校时软件是否启动，如果卫星校时软件关闭，应该立即启动。 2）检查GPS时钟卡是否正常工作，如果不正常或已经损坏，应该及时更换GPS时钟卡。 3）检查GPS天线与GPS时钟接收机的连接是否松动，如果连接松动，应该立即固定。 4）另外，遇到GPS卫星校时系统出现故障的情况，应该立即关闭所有播控工作站的网络校时客户端软件，按照标准时钟手动修改计算机的系统时间，建议修改频率为2次/天。 4. 网络校时客户端软件应设置为自动校时，建议将『防跳变』数设置为3秒。正式播出前必须检查播出软件的系统时间与标准时钟是否一致，如果存在偏差，应该进行手动校时。 5. 每天检查播控工作站（安装网络校时客户端软件）的系统时间与标准时钟是否一致，如果存在偏差，应该按照以下步骤进行检查： 1）检查网络校时客户端软件是否启动，如果关