企业竞争情报能力解构与评价研究-南开大学商学院.pdfVIP

情报理论与实践 (ITA) 欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟 1 2 1 ● 李 颖 ，王羽萱 ，刘 妍 (1. 南开 ， 300071 ，2. ， 300457) 大学 商学院信息资源管理系 天津 泰达集团 天津 企业竞争情报能力解构与评价研究* : 情报力、情报竞争力、竞争情报能力、竞争情报力等概念探讨的基础上 ，提出企业竞争情报能力是个 摘 要 在对 多层 次的概念 ， 自下而上体现为企业竞争情报管理水平、侧重外部环境的战略 管理能力和企业核心能 力的重要组成 。然 后整合 资源、流程与功能 3 个视角 ，提出企业竞争情报能力 包括支撑能力和核心能 力两部分 ，前者由 内、外环境支撑能 力组成 ，后者细分为竞争情报处理 、竞争情报 自我评估 、反竞争情报、规避风险和战略 支持 5 种子 能力。以此为据 ，构 建企业竞争情报能力评价指标体 系。 : ; ; 关键词 企业 竞争情报能力 评价指标 Abstract : Based on the discussion of the concepts of intelligence competence ，intelligence competency ，competitive intelli- gence capability and competitive intelligence competence ，this paper puts forward that enterprise competitive intelligence capability is a multi-level concept ，which is composed of enterprise competitive intelligence management level ，strategic management capabil- ity focus on external environment and enterprise core competence from bottom to top. Then ，based on the integration of resource ， process and function ，the paper puts forward that enterprise competitive intelligence capability includes two parts: supporting capa- bility and core competence. The former is composed of internal and external environment supporting capability ，while the latter is subdivided into 5 parts: competitive intelligence processing ，competitive intelligence self-assessing ，anti-competitive intelligence ， risk controlling and strategic supporting. On the basis of this ，the paper builds an evaluation index system of enterprise competitive intelligence capability. Keywords: enterprise; competitive intelligence capability; evaluation index 竞争情报 (CI)在企业战略管理中扮演着越来越重 1. 1 情报能力 ， 、 、 1983 ， 要的角色 与人才 技术 资金共同构成了企业发展的四 早在 年 学者卢泰宏就提出社会情报能力的概