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如何了解数据中心项目需求
如何了解数据中心项目需求
关键基础架构(MCIS)产品开发处
讨论重点
通过此次交流希望了解到:
-数据中心项目需要体察的客户需求有哪几方面?
-如何理解 《需求调查表》
Confidential 2
议题
一般了解
大项目销售的必由之路
重要理解
需求探寻的四大方面
必要掌握
《数据中心需求调查表》详解
Confidential
大项目销售的过程
4 跟进\承诺\签约
3 能力展现
2 需求调查
1 初步接触
Confidential 4
“需求调查”是重中之重
销售的过程实际上是
- 不断的发现需求后,不断地满足需求的过程
初步接 需求调 能力展 跟进/承
触 查 现 诺/签约
Confidential 5
需求调查在不同项目中的作用
金额小、单一产品、客户理解度高、简单、周期短
初步接 发现潜 能力展 跟进/承
触 在需求 现 诺/签约
金额大、多产品、客户理解度低、复杂、周期长
初步接 发现潜在 能力展 跟进/承
触 需求点并 现 诺/签约
放大
Confidential 6
价值的天平
买 不买
解决问题 解决问题
紧迫程度 成本代价
如果要放大客户隐藏的问题,需要先发现问题,
而需求调查是最好的发现隐藏需求的途径
Confidential 7
购买情况的发生
买 不买
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