如何打造高效团队1.pdf

打造高效 团队 郑爱民 目录 一、团队概述 二、高效团队的基本特征 三、如何打造高效管理团队 四、团队常见问题与解决 一、团队概述 PP-3 团队的力量  在非洲的草原上如果见到羚羊在奔 逃，那一定是狮子来了；  如果见到狮子在躲避，那就是象群 发怒了；  如果见到成百上千的狮子和大象集 体逃命的壮观景象，那是什么来了 呢？——是蚂蚁军团来了！ 什么是团队呢? 团队就是不要 让另外一个人 失败，不要让 团队任何一个 人失败。 马云 大成功依靠团 队，而个人只 能取得小成功。 --比尔•盖茨 什么是团队? 1+1 2 团队的定义 团队（Team),又称为工作团队(Work Team), 是通指为了一个共同的目标而在一起工作的一些人 组成的协作单位。 团队合作，指的是一群有能力、有信念的人在特 定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋 斗的过程 。  共同目标 互相依赖互相信任  相互协作技能互补 责任心 团队核心八要素 团队领导 要素 评估机制 职责分工 激励机制 核心目标 协作 流程制度 规划、计划 “ 团队”与 “群体”有什么 不同？ 团队的条件是什么？ 群体 团队 group team 条件：1．自主性 2 ．思考性 3．协作性 ① 团队的第一个前提是 “自主 性”。 我在日常工作中，有没有 主动回报 （反馈），主动 沟通，主动关切的习惯？ ② 团队的第二个前提是 “思考 性”。 我自己会不会经常发掘问题点 （原因、症结）？ 会不会对这个问题点寻求对策？ 会不会对自己的工作定期提出 流程改善建议？ ③ 团队的第三个前提是 “合作 性”。 我能不能接受一个冲突？能不 能排除自己的自私、自我和自 大？能不能在有原则和肯协作 的取向下与人沟通？ 团队精神在各个生活过程中的教育与规范