消费者社会责任消费行为对企业社会责任行为响应的影响.PDFVIP

广东财经大学学报 2014 年第 6 期( 总第 137 期) 企业与商务经济 消费者社会责任消费行为 对企业社会责任行为响应的影响 1 2 2 光 ， ， 延风 黄 夏文静 周 ( 1． 广 ， 510320 ; 2． ， 510275) 东财经大学 财政税务学院 广东 广州 中山大学 管理学院 广东 广州 : ， 摘 要 基于组织认同和企业声誉理论 从个体消费行为差异视角揭示不同消费者企业社会责任响应 。 : ， 的机制和内在过程 结果表明 企业社会责任对消费者的企业认同感和企业声