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專案團隊運作的技巧
專案團隊運作的技巧;講師簡介 - 蕭德賓 先生;課程大綱;團隊的意義與內涵;團隊的意義;團隊的內涵;團隊與團體的區別;團隊形成及其運作;成員對團隊的要求;團隊成員的角色認知;生產的角色;維持的角色;反團隊的角色;團隊的發展階段;團隊的發展階段與績效;團隊的成長或消失;組織中團隊的運作模式;團隊領導的核心能力;團隊才能的分類;團隊領導者的角色與功能(Scott Mitchell(1972) ; Thomas Kenneth(1996) );團隊領導者的才能構面;影響他人的能力;人際關係的能力;個人效能的能力;任務導向的能力;問題解決的能力;高績效團隊成功的12個要件(實証研究) ;團隊具有清楚的目標;團隊成員承諾全心投入團隊的工作;團隊有著透明且開放式的溝通過程 ;團隊成員願意承擔團隊工作的成敗責任 ;團隊執行有效的策略;團隊的「促進過程」(facilitation)運用得宜;團隊具有好的領導者 ;團隊成員??有異質性 ;團隊需能夠有效的運用團隊會議 ;團隊能保持活力與熱誠 ;團隊有著開放的氣氛 ;團隊成員不斷的求改善與進步 ;參考資料:
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