白领与上司三十六.pptxVIP

白领及上司三十六 “忌” 主讲：黄振东 一“忌” 不要和上司说 推-拖-混 接-干-好 好的,我来做 是,我了解一下 我去调查 我来解决 二“忌” 上司问了,才汇报. 特别是已经交代的事情 信息反馈三角定律 记住了:问,就已经是批评了. 及时汇报上司认为你尊重他 做到:事事有回音 三“忌” 在背后议论上司 农民嘴里吐大雁 举重若轻,拈轻怕重 四“忌” 当上司问你的时候,一片茫然状. 要思考 用数据说话 平时作好准备 要观察 要心中有数 五“忌” 先挂上司(客户)的电话. 伤了人 自己还不知道 电话(手机)的文化 上司:再见 诶 还有… 你:嘟….. 上司:这小子… 人的修养 职业素质 六“忌” 打断上司的谈话 不要抢着解释 不要显着你知识渊博 这是白领最基本要求. 上司:我讲过,这个客户要跟进,…. 你:老板我们在跟那,昨天… 上司:行了,跟什么跟,已经和别人签了 七“忌” 听不出上司的声音 上司:小李在吗? 你:他不在,请打他手机,拜拜 上司:小李在吗? 你:黄总,你好.我是小张.小李不在,我让 他给您回电话?我转告他吧?我让他去您办 公室?... 上司:好,叫他来我这. 八“忌” 陪同上司应酬时贪杯， 自古贪杯误大事. 酒文化及社交 东方文化与西方文化比较 为自己,为朋友 为感觉,为感情 九“忌” 在上司面前太多自我表扬. 让上司发现比自己表扬更好 善国茶叶罐的故事 默默无闻 兢兢业业 老老实实 聪明能干 十“忌” 跟上司为自己的错误辩解 学会说：我错了，对不起. 日本辣椒酱的故事 对不起,我迟到了.(对的) 不好意思,塞车啊.(错的,找理由) 十一“忌” 跟上司比较同事的工资. 家庭是企业的原细胞 跟凭什么他的工资比我高? 公司及员工:契约, 员工及员工:合作 十二“忌” 在上司面前,自作聪明. 不知道的事，就说不知道 不懂就说不懂 你:对不起,这个我不是很清楚 上司:我告诉你,啊,是这样的…. 你:谢谢领导 十三“忌” 不执行上司的流程. 中国工人混凝土的故事 德国工厂一米钢管的故事 法国工人换灯泡的故事 做下属不要太聪明 你每天一上班就给我打个电话的故事 十四“忌” 让上司发现你占公司的便宜 不要存侥幸心理 不要因小失大 君子爱财取之有道 十五“忌” 上司知道你 经常忘记写工作日记 你是一个粗心的人 你不可以委以重任 你不负责任 你经常忘记 公司大事记的故事 郝工 十六“忌” 在上司面前炫耀自己 穿金带银,为上司不知道 你穿的是名牌而烦恼 上司:你这个表是罗湖商业城买的吧 你:啊,是..(我是巴黎买的诶!!) 上司:多少钱那 你:600 块(十几万那!!!) 上司:我太太买的才400元. 你:…….. 十七“忌” 让上司看到 把办公桌搞得乱七八糟 让上司看到你上网聊天 环境影响人的行为 办公桌乱,上司认为你各种也乱 十八“忌” 随便向上司请假休年假 要提前打招呼 十九“忌” 当着上司的面 恶意贬低竞争对手 A公司他们最差劲 你只会贬低别人 不会寻找自己的差距 二十“忌” 在上司那里抱怨 要积极地面对问题 他们市场部不配合 他们技术部总刁难我们 市场竞争太激烈了 这是你们部门的事 二十一“忌” 给上司布置工作 修改文件的故事 不要把皮球踢回给上司 二十二“忌” 让上司看到 你天天迟到早退 工人看时间上班 农民看太阳种地 二十三“忌” 跟上司出门 坐车坐错位置 宴会坐错位置 你不懂规矩 你缺乏家教育 你不尊重上司 你明天可以走人了 二十四“忌” 跟上司说谎 诚实是最聪明的人 说谎很累 人品问题 二十五“忌” 没有方案而向上司请示 你是上司? 还是他是上司? 二十六“忌” 让上司感觉你总是 将今天的工作拖到明天 我明天一定完成 我明天就出发 我明天就….. 二十七“忌” 让上司看到你 在会议中接听手机 手机文化 大街用蓝牙打电话象精神病 二十八“忌” 低头躲着上司 举止要大方 你没有大出息 你出不了大场面 见上司要落落大方 要起立 要让路 要开门 二十九“忌” 让上司发现 在工作时间你经常 做私人事情你就惨了 电话找你,你不在, 手机找你,你不在服务区 你关机 你关掉了前途 你关掉了机会 你含含糊糊 吞吞吐吐 三十“忌” 向上司说：“我以为…..” 中国银行巴黎案例 我以为不用您再批示了,我就发出去了 我以为您不来了,我们就先吃了 我以为不用安排晚餐了,就没安排 我因为您不再提,就不用做了 任何可能发生的事情都会发生 三十一“忌” 和上司在一起角色错位 功高震主 不要太健谈或太沉默 君君臣臣 父父子子 官大一级压死人 三十二“忌” 想向上司打听别人的隐私 你是一个多事的人 你是非多 你心理不干净