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员工敬业与责任感 黄禹文 各位同事：大家好。 首先申明一下，我不是讲课，我们大家都一样，受领导的指派，与大家一起探讨一下“员工敬业与责任感”这个话题。 首先我们一起来分享两个案例： 案例 1 一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的曰本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个曰本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？” 如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？ 案例 2 北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。 我喜欢别人这样评价我 他是一个认真谨慎，稳重可行，责任心强，值得依赖的人！ 我不喜欢别人这样评价我 他是一个随随便便，漫不经心，不拘礼节，毁约失信，难以预测，缺少社会责任感的人！ 作为一名企业员工，你要想获得成功吗？ 成功的秘诀就是：爱岗敬业 培养真正的责任感 爱岗：就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作 敬业：就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作 责任：是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。 责任感：明确权利与义务，对自己的工作和行为勇于负责。 伟大人格的关键——独自承担自己行为的责任，承担这些行为哪怕是最沉重的后果。 案例3： 谭千秋：张开双臂护住4个学生 这是让无数人都感动流泪的一个画面。四川省德阳市东汽中学教学楼坍塌，而就在地震发生的一瞬间，学校教导主任谭千秋双臂张开趴在课桌上，身下死死地护着4个学生。4个学生都获救了，谭老师的后脑被楼板砸得深凹下去，不幸遇难。 张米亚：最有力的翅膀 四川汶川县映秀镇小学，当地群众自发组织自救队展开救援。当他们徒手搬开垮塌的教学楼一角时，救援群众被眼前一幕惊呆了：一名男子跪在一片废墟上，两个胳膊展开紧紧将两个孩子搂在腋下，样子像一个展翅欲飞的雄鹰；在男子背上，压着几层楼的混凝土建渣，在他“羽翼”的保护下，两个孩子都还活着。 他就是29岁的数学老师张米亚。救援人员在实施救助时候发现，张米亚老师把孩子搂得太紧了，救援空间有限，无法将张老师的手臂搬开。无奈之下，救援人员只有将张老师的手臂锯开，才将两个孩子救出。 前言 对公司的称谓 部分人对公司称谓：使用的代名词通常是“他们”而不是“我们”，或者是与其他人站在一个立场上：“四川钻井公司…… 这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一体”的认同感。 前言 投机取巧、逃避责任之人 1、习惯于等候和按照主管吩咐做事——这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。 2、责任赋予生活一定的“沉重感”——人们有时喜欢轻松一些，让别人为自己作出抉择。——目光短浅，不可能获得同事的信任和肯定 3、有些人----能力很强，成就却远远落后 常用方法----发牢骚、四处排泄心中不满 应 该----认真自我反思： ----自己的工作是否已经到位； ----是否有着不断前进的激情； ----是否仔细研究过职业领域的每一个细节，是否确实尽职尽责了？ 前言 关键品质 责任感----是一个人走向社会的关键品质，是一个人在社会立足的重要资本。 工作就意味着责任，你能力越大，你肩负的责任就越大。 主动要求承担更多责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。 《员工敬业与责任感》讲解提纲 一、主动承担责任是为自己负责 二、对结果负责 三、没有任何借口 四、从细节做起 一、主动承担责任是对自己负责 有些人----把工作当成谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。 事实上----一个人选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运。 1、勤奋敬业的人。并不一定非要博得老板的赏识，但至少可以赢得他人的尊重。 2、投机取巧的人。即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会被旁人所轻视，结果只会自毁前程。 3、不劳而获的人。也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的代价----失去自身名誉。 4、忠于职守的人。不论你的工作现状如何，只要能忠于职守，将自己所有的精力和热情倾注到工作中去，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。 以主人公的心态去对待工作，工作自然而然就能做得很好。 案例4 在德